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Karine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Winter
Der Gast stört besonders zum Heiligen Abend
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden unfreundlich empfangen. Das Hauptproblem war das Service (unfreundlich und unprofessionnel) und der Küchenbetrieb (zwischen 18 und 20 Uhr spätestens). Unsere Ankunft wurde angekündigt am heiligen Abend um 19.00. Wir mußten bei der Rezeption stehend aus der Karte auswählen, da die Küche um 20.00 gesperrt hat. Für Vegetarier, war ein einziger Gericht vorhanden, obwohl man mir gesagt hatte, es seien eine Auswahl möglich. Nachspeise gab es keine, weil eben die Küche um 20 Uhr zuhatte! Die Leistung war einfach viel niedriger als der Preis. Das Personal beim Früstucksbuffet war aber sehr freundlich, die Qualität der Produkte auf sehr billig und geizig (geteilte Mandarinen, damit man wohl gar keine ganze mitnimmt).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1