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Helga (46-50)
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • SonstigeWir kommen nicht mehr
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben in Österreich noch nie so anspruchslos (soll heißen schlecht) gewohnt wie in dieser Unterkunft. Auch wenn eine Unterkunft alt ist, kann man diese trotzdem in Schuss und vor allem sauber halten. Uralte Handtücher (die würde ich nicht einmal mehr als Putzlappen verwenden), kaputte, völlig abgenutzte Böden, kaputte Bettaufbauten, wo noch der Putz und die Kabel rausschauen, Verrohrungen in den abgenutzen und verdreckten Böden die einfach offen gelassen wurden, cm-dicker Staub auf dem Spiegel (siehe Fotos), das Badezimmer stank extrem nach Urin, Schimmel an den Fliesen und in den Fugen, ein verdreckter, fleckiger und muffiger Kleiderschrank, Fensterbänke komplett dreckig (man konnte sein nasses Badetuch daher nicht aus dem Fenster hängen lassen), verdreckte Heizkörper (auch hier konnte man kein nasses Handtuch drüber hängen), alles uralte heruntergekomme Möbel, einfach erschreckend, dass man so eine Unterkunt 2019 noch buchen kann! Das Frühstück eine Frechheit sondergleichen. Auch wenn man hier betonen wollte, dass man auf Nachhaltigkeit Wert legt und man jederzeit, wenn es der Gast wünscht, noch etwas nachbringt, hatte das meiner Meinung nach nichts damit zu tun. Es war einfach nur lieblos angerichtet. Wir kamen um kurz vor 9.00 Uhr zum Frühstück (Beginn um 7:30 Uhr) , da fanden wir eine leere, verschmierte Philadelphia Aufstrichbox vor (mich hat so gegraust) und 2 offene Marmeladegläser, die auch völlig verschmiert und unapettitlich aussahen, dann ein Schokoaufstrich vom Discounter (nicht das Original, welches mit N beginnt), auch schon sehr mitgenommen, und dann noch unter einer Glashaube eine Sorte Käse und 3 Sorten Wurst, komplett angelaufen und verschwitzt. Nein Danke, da hab ich ein getostetes Brot mit Butter (leider auch offen) und Salz gegessen. Pfui, da vergehts mir. Vor allem waren kaum Gäste da und wir fanden unsere Zimmernummer auf einem Tisch, der direkt neben dem Wagen mit dem schmutzigen Geschirr und den Essenresten der anderen Gäste stand. Einfach unmöglich, warum räumt man das nicht gleich weg, sonderen schmeißt alles zusammen auf einen Wagen. Ekelhaft. Dann wird draußen im Bar und Küchenbereich geraucht und da die Tür zum Frühstücksraum offen steht, hat man hier eine ziemlich unangenehme Rauchbelästigung. Dann läuft der junge Hund ständig überall hin und erledigt sein Geschäft mitten im Gebäude hinter einem Sitzsofa für Gäste. Dieser Hundekot wurde, obwohl er sich an einer gut sichtbaren Stelle befand über Stunden nicht weggemacht. Im Frühstücksraum befinden sich des weiteren ein Rollator und Gehhilfen und jede Menge anderes Gerümpel, auch nicht gerade sehr apettlich bzw. einladend. Der Kaffee war überhaupt nicht als Kaffee definierbar. Er kam aus einer uralten Saeco Maschine und schmeckte auch genauso. Das einzige Highlight, wenn man es so nennen möchte, war einzig der Schwimmteich. Aber auch hier lagen von den hauseigenen Kindern Spielsachen im Teich und rundherum. Die Äpfel die von den Bäumen gefallen waren, schimmelten am Boden vor sich hin (und ich rede nicht von ein paar Äpfel) und man konnte kaum gehen, weil man ständig in den Match der vergorenen Früchte stieg. Das fand ich so schade, dass man nicht einmal hier, rund um den Schwimmteich, das Grün bzw. die Pflanzen pflegte, der Gesamteindruck setzte sich leider auch hier fort. Sehr, sehr schade ... Positiv möchte ich schon noch erwähnen, dass die Wirtin sehr nett war und uns freundlich Auskunft über viele Ausflüge in der Umgebung machen konnte. Hier wirkte sie sehr kompetent, schade nur, dass sie für den Rest kein Auge hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben bereits beschrieben. Schön wäre auch ein kleiner Minikühlschrank gewesen, aber der Rest wäre dringender zu bereinigen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Haben nur 1 x gefrühstückt, da uns so ekelte konnten und wollten wir das Restaurant nicht probieren.


    Service
  • Schlecht
  • Wirtin nett. Der Rest wie oben bereits erwähnt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es ist zwar nicht viel los, aber das weiß man ja vorher. Wir haben bewusst in dieser Gegend gebucht, um von dort unsere zahlreichen Auflüge im wunderschönen Wald- und Weinviertel zu planen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmteich, aber auch eher ungepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Es ist sehr schade, dass Sie vor Ort kein Wort diesbezüglich gesagt haben, sondern erst danach übers Internet. Von einer Frau mit Ihrer Ausbildung und Ihrem Auftreten hätte ich erwartet, dass Sie solche Dinge direkt vor Ort ansprechen. Die Mängel zur Sauberkeit tun mir leid, und ich werde darauf wieder mehr Augenmerk legen. Wir renovieren seit 20 Jahren ständig. In kleinen Schritten, wie es uns finanziell möglich ist. Der Rollator und die Gehhilfen gehören unserem Senior-Chef, der durch seine Krankheit mittlerweile darauf angewiesen ist. Wir haben ihn in kein Heim abgeschoben. Er ist hier geboren, hat den Betrieb aufgebaut und hat immer für den Betrieb gelebt und wir sind froh darüber, dass er auch weiterhin hier mit uns lebt. Mich ärgert, dass ich nicht auf mein Bauchgefühl gehört habe. Ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass Sie mehr erwarten, also wir überhaupt bieten können und Sie in einem modernen 4 oder 5 Sterne Hotel viel besser aufgehoben wären. Alles Gute. Manuela Schneider

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.