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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Sonstige
Wir sind enttäuscht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach der Internetpräsentation hatten wir grosse Erwartungen. Wir wurden aber sehr enttäuscht. Vorallem was die Gastfreundlichkeit und das Verhalten des Wirtes betrifft ,war es das schlechteste was wir bisher erlebten. Nie , ausser bei der Bezahlung der Rechnung, hatten wir den Eindruck , als Gäste willkommen zu sein. Nicht einmal wurden wir gefragt, ob es uns gefällt, ob wir irgendwelche Fragen oder Probleme hätten. Es gab keinerlei Hinweise für die Urlaubsgestaltung. Die Öffnung der Gaststätte war abhängigig von der Anwesenheit von Gästen mit HP. Waren keine da ,wurde die Gaststätte einfach nicht geöffnet und wir als Gäste mit Ü/F waren gezwungen ausserhalb Abendbrot zu essen. Im Übrigen hat es uns im Odenwald sehr gut gefallen und wir konnten an anderer Stelle auch echte Gastfreundschaft erleben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:2