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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Winter
Schlimmer gehts nicht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel bzw der Gasthof *** besteht aus einem Haupthaus, in dem das Frühstück und das Abendessen stattfinden. Zudem gibt es noch zwei weitere Häuser, die etwa 2-3 geh-Minuten vom Haupthaus entfernt liegen. Zu den Zimmern: Wir hatten vorab eine Suite gebucht. Wir haben uns dafür entschieden, da wir von Bekannten ( die ebenfalls dieses Hotel schon einmal besucht hatten ) gesagt bekommmen haben, dass die Suiten für ein *** Sterne Hotel richtig gut sein sollen. Nun gut. Als wir dort angekommen sind mussten wir etwas warten um zu erfahren in welches Haus wir müssen. Es gibt da so einen Plan, in dem notiert ist, wer welches Zimmer hat. Wir wurden aus dem Plan ausgestrichen und in ein anderes Zimmer eingeschrieben. Das kam uns schon ersteinmal komisch vor. Aber nun gut. Man hat uns einen Schlüssel gegeben & erklärt wo wir unser Haus mit dem Zimmer finden. Dies schlussendlich zu finden war kein Problem. Aber als wir das Zimmer betreten haben wurde uns ein sofort klar. Das war keine Suite! Man hatte uns ( trotz unserer Buchung der Suite) einfach in ein Doppelzimmer gesteckt. Und dieses Zimmer war wirklich schrecklich..Wirklich schrecklich. Wir dachten das kann alles nur ein Irrtum sein.. Aber falsch gedacht. Wir sind aufgrund der günstigen Preise dort hingefahren und auch weil Bekannte schon einmal dort waren und eigentlich zufrieden waren. Wir werden dort jedenfalls nie wieder hinfahren. Ich glaube auch, zumindest hatten wir das Gefühl, dass wir auch so schlecht behandelt worden sind, weil der Hausherr dort gemeint hat, aufgrund dessen dass wir noch relativ Jung- 19 und 21 - sind, müsste man uns nicht so behandeln wie die Älteren dort. So kam uns das zumindest vor. Zum Glück fanden wir noch ein anderes Hotel und konnten unseren restlichen Urlaub noch genießen.. Aber das war ein wirklicher Alptraum.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt. Es gibt ein Stockwerk in Haus B glaube ich, dort sind die Doppelzimmer schrecklich. Alles dunkel mit dunklem Holz wenig Licht, sehr eng, die Lampem hängen schief von der Decke und einfach nicht wohnlich. Dort kann man sich nicht wohlfühlen. Das Stockwerk drüber ist bedeutend besser. Das Haus nebenan ist generell viel schöner und freundlicher eingerichtet. Das war das Haus in dem die Suiten sind..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nachdem wir das nicht-gebuchte Doppelzimmer betreten haben, gingen wir nocheinmal zurück zum Haupthaus, um mit dem Chef zu sprechen. Schließlich war das ja nicht unser gebuchtes Zimmer. Doch anstatt sich für den Vorfall zu entschuldigen oder irgendetwas, hat er uns nur blöd angeschaut und gesagt dass die Suite jetzt weg sei und dass wir uns nicht so anstellen sollten. Wir dachten:,, Hallo?! , kann ja wohl nicht sein dass unser wochenlang vorab gebuchtes Zimmer jetzt aufeinmal weg ist? " Das war ihm aber relativ egal.Er ließ uns einfach stehen. Schön langsam wurden wir echt sauer.. Was für ein Service ist denn das bitte?! Wir gingen ihm hinterher und haben zu ihm gesagt dass wir ein Zimmer dass wir nicht gebucht haben, so auch nicht nehmen. (Jetzt wenn er wenigstens sich dafür entschuldigt hätte oder gesagt hätte dass es ein Missverständnis ist und dass er schaun kann was er noch tun kann, aber das war ja wirklich die Dreistigkeit in Person. ) Er ignorierte uns und verschwand. 10 Minuten später kam er wieder mit einem anderen Schlüssel. Wir haben ihn gefragt was dass jetzt sei und er antwortete:,,na das gleiche Zimmer nur mit Badewanne".. Wir gingen hinaus um uns das Zimmer anzuschauen. Es lag ein Stockwerk unter unserem vorherigen Zimmer und war bedeutend besser. Trotzdem war das eine bodenloße Frechheit die wir uns dort bieten haben lassen müssen.Service unter null und von Freundlichkeit kann man garnicht sprechen. Wir sind wirklich nicht empfindlich, aber wer das miterlebt hätte, der könnte unsere Entscheidung verstehen, dass wir beschlossen haben am nächsten Tag abzureisen. Er hat dann noch versucht uns das Geld für die restliche 3 Tage abzuknöpfen, aber wir wussten dass das nicht rechtens ist, wenn er uns ein Zimmer gibt dass wir nicht gebucht haben. Ausserdem hatten wir keine Lust dort nach diesem unfreundlichem und wirklich schon gemeinem Verhalten noch mehr Geld zu lassen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Gasthof liegt hoch oben und ist durch eine lange kurvige Straße bergauf zu erreichen. Der hohen Lage entsprechend ist die Sicht natürlich toll. Auch das Hotel liegt gut. Enttäuschend waren die Essens- bzw Ausflugsmöglichkeiten, da die Stadt am Abend ziemlich verlassen ist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:3