- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
das hostel kann man total vergessen es liegt direkt am autostrick die drogenabhängigen gammeln dort rum und die nutten stehen die ganze straße hoch. die zimmer sind zwar sauber aber viel zu klein. wir hatten ein achter zimmer und es war total eng. das größte problem ist dass es keine schränke gibt sondern nur geschlossene boxen unter dem bett die man jedoch nicht öffnen kann da das andere bett viel zu eng am anderen steht. fals man es doch schafft klamotten dort unterzubringen fangen diese an zu moffen da keine luft rankommt. ein weiteres defizit ist, dass man die fenster nicht öffnen kann. zu acht in einem viel zu engem zimmer an heißen sommertagen echt zum kotzen. die dusche war vielzu klein jedoch zum glück räumlich vom bad getrennt. das hostel inst u förmig gebaut und man schläft zum innenhof hinaus indem sich eine disko befindet inder mindestens bis 5 uhr früh party angesagt ist, hört sich cool an leider kommt man vor 5 bei hitze zuem fenster und dauerlärm auch nicht schlafen gegen 6 uhr kommen dann meist neue gäste dessen lärm man voll mitbekommt. das heißt also leider nur eine stunde schlaf.... das personal war sehr unfreundlich und zeigte kaum verständniss... zum glück waren wir nur abends im hostel trotzdem war das selbst für eine abi fahrt ungenügend....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nana |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nana, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns einige Zeilen zu schreiben. Es ist eigenltich Ziel unseres gesamten Teams, allen Gästen einen schönen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Leider hattest Du einen anderen Eindruck und dafür entschuldigen wir uns. Wir haben Zimmer, die nicht zum Innenhof gelegen sind. Wenn es die Verfügbarkeit zulässt, können wir hier gerne Wünsche berücksichtigen. An der Rezeption sind Ventilatoren erhältlich um für Abkühlung zu sorgen. In unseren 6er und 8er-Zimmern haben wir das Bad in eine Dusche+Waschbecken- und eine Waschbecken+WC-Einheit getrennt, um den Komfort für die Bewohner zu erhöhen. Ich würde mich freuen, wenn Du mir eine Nachricht schreibst mit weiteren Informationen zu deinem Auftenthalt: Wie war die Interaktion mit unserem Team, an wen hast Du Dich mit Deinen Anliegen gewendet? Wie wurde darauf reagiert? Was wurde getan um zu helfen? Könntest Du uns auch erklären, was Du mit Disko in unserem Innenhof meinst? Denn dort gibt es keine. Gerne hätte ich die Gelegenheit, Dein Feedback dazu zu nutzen um unseren Service in Zukunft zu verbessern, deshalb würde ich mich über eine Email an rosa.hoehn@generatorhostels.com freuen. Wir hoffen, dass Du beim nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns übernachtest und wir doch noch die Chance haben für einen „Wow-Effekt“ zu sorgen! Viele Grüße Rosa Höhn Assistant General Manager
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