- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, dass kann man nicht anders sagen. Aber das ist auch alles an diesem Hotel. Dieses Hotel ist für Familien mit Kindern absolut nichts. Viele junge Leute ( Engländer ) und sehr, sehr laut und da es mehr oder weniger am Bahnhof liegt, laufen um das Hotel sehr merkwürdige Personen herum. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich und auch nicht gewillt Probleme zu lösen. Man merkt, als wenn es kein Fachpersonal ist. Das Frühstück ist einfach und ohne Liebe ( Massenabfertigung ) und das billigste vom billigsten. Preis /Leistung das schlechteste Hotel/ Hostel was ich je betreten habe.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es ist wirklich bedauerlich, dass wir ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Speziell ihre Bemerkung zum Team ist sehr bedenklich. Wir werden das intern besprechen und Massnahmen ergreifen, um eine Verbesserung schnellstmöglich zu bewirken. Ich hoffe sehr, dass sie sich nun nicht komplett von Generator abwenden. Herzliche Grüsse Sven Heberling Assistant General Manager
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