Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hostel und vorallem die Lounge ist sehr schön. Allerdings könnte das Personal an seiner Freundlichkeit arbeiten! Vorallem die Jungen Herren am Check(in). Arogant ist gar kein Ausdruck. Die Zimmer selbst sind recht schön, das Badezimmer mit WC neben an ist das Schlimmste was ich je erlebt habe!! Vorallem wurde es in den 5 Tagen die wir dort waren nicht einmal geputzt. Das WC mit Dusche auf dem Gang ist noch viel schlimmer, hier lässt die Sauberkeit auf sich warten und ich frage mich für was dann noch Putzfrauen/Männer auf den Gängen herum laufen?! Ich würde das Hostel nicht noch mal wählen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedaure es zutiefst, dass wir bei ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Ich möchte mich gar entschuldigen für die Eindrücke, die sie erhalten haben. Wir werden an den Punkten Arbeiten und diese Abstellen. Leider können wir die Zeit nicht zurückdrehen, weshalb ich sehr hoffe, dass sie uns die Chance geben werden, ihnen zu beweisen, dass wir es verbessert haben. Sie sind immer herzlich willkommen in Hamburg. Sven Heberling Assistant General Manager
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