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Mike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Für den Preis bekomm ich was Besseres...
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hostel und vorallem die Lounge ist sehr schön. Allerdings könnte das Personal an seiner Freundlichkeit arbeiten! Vorallem die Jungen Herren am Check(in). Arogant ist gar kein Ausdruck. Die Zimmer selbst sind recht schön, das Badezimmer mit WC neben an ist das Schlimmste was ich je erlebt habe!! Vorallem wurde es in den 5 Tagen die wir dort waren nicht einmal geputzt. Das WC mit Dusche auf dem Gang ist noch viel schlimmer, hier lässt die Sauberkeit auf sich warten und ich frage mich für was dann noch Putzfrauen/Männer auf den Gängen herum laufen?! Ich würde das Hostel nicht noch mal wählen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedaure es zutiefst, dass wir bei ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Ich möchte mich gar entschuldigen für die Eindrücke, die sie erhalten haben. Wir werden an den Punkten Arbeiten und diese Abstellen. Leider können wir die Zeit nicht zurückdrehen, weshalb ich sehr hoffe, dass sie uns die Chance geben werden, ihnen zu beweisen, dass wir es verbessert haben. Sie sind immer herzlich willkommen in Hamburg. Sven Heberling Assistant General Manager