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Bibi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Familienfreundliches Hotel mit guter Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle Hotelanlage im dörflichen Stil super Familienfreundlich. Das Personal leistet höchstarbeit. Tui kids club suuuuper. Kinderdisco nicht so schön. Da man immer wider bemerkt hat das nur gelächelt wird wenn man hin schaut. Die Kinder werden bei der Disco zu wenig einbezogen, kannte ich so nicht. Und das 2 ständig den Kindern die Zunge raus Strecken. Die blonden Girls vom Kids Club sind immer positiv und gut gelaunt und stecken einen mit ihrer positiven Energie an.


Zimmer
  • Sehr gut
  • In Ordnung keine Tierchen in 2 Wochen entdeckt. Sauber und Zimmermädchen sehr nett.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In der ersten Woche war das Essen mega lecker da waren noch nicht soviel Urlauber da. In der zweiten Woche hat die Qualität etwas nachgelassen da das Hotel mega voll war. Ein bissl Masse statt Klasse. Trotzdem war es gut und man hat immer etwas leckeres gefunden. Es gibt eine softeismaschine und jeden Tag Kugeleis. Unterschiede zw. HP und AI konnte ich nicht feststellen außer bei Cola aus Flaschen und AI aus Sirup aber geschmacklich top. Mein Highlight war der tägliche Milchreis 😀 die Atmosphäre beim Essen war in Ordnung in einem Kinderhotel ist eben auch was los. Schlimm finde ich das Benehmen einzelner Familien, die einfach alles respektlos behandeln und umher schmeißen und liegen lassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Bar Personal sehr aufmerksam, zuvorkommend und seeehr nett. Sehr engagiert und total fleißig. Man fühlt sich willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand zu Fuß erreichbar mit riesiger Promenade zum flanieren und einkaufen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben 3 Touren gemacht Loro parque Teide Katamaran Tour Alles über TUI gebucht hat super geklappt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bibi
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die fußläufig erreichbare Strandlage und die Promenade genossen haben. Wir sind erfreut, dass Ihre Zimmer in Ordnung waren und sauber gehalten wurden. Unser Zimmerpersonal ist stets nett und zuvorkommend. Es ist großartig zu wissen, dass unser Barpersonal aufmerksam, zuvorkommend und engagiert war. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste willkommen und geschätzt fühlen. Wir bedauern, dass die Qualität des Essens in der zweiten Woche etwas nachgelassen hat, als das Hotel sehr voll war. Wir arbeiten stets daran, eine gute Auswahl an leckeren Speisen anzubieten. Es freut uns zu hören, dass Sie drei tolle Touren unternommen haben und dass die Buchung über TUI reibungslos verlief. Unsere Hotelanlage im dörflichen Stil ist besonders familienfreundlich, und unser Personal leistet täglich Höchstarbeit. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Kinderdisco nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback diesbezüglich zur Kenntnis, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir sind jedoch erfreut, dass der TUI Kids Club super war und dass das Team positive Energie ausstrahlt. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Maria Molinero Directora de GF Isabel