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Marco(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Verifizierter Aufenthalt
Hübsche Hotelanlage, Essen hat kein 4*Niveau und
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Essen hat kein 4 Sterne Niveau und ist oft nicht mal lau warm, Kinderpool viel zu kalt, Unterkunft sehr hellhörig, Personal im Restaurant sehr unfreundlich


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Kommentare. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unsere Küche und der Service im Restaurant nicht gefallen haben und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns Ihre Kritik an Ort und Stelle mitgeteilt hätten. Wir sprechen mit der Küche über kaltes Essen. Wir bedauern auch, dass der Pool für Kinder zu kalt war. Wir werden auch die Temperatur überprüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal noch einmal die Chance geben, Sie zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Natalia, Subdirectora, GF Isabel

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