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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht für Gäste geeignet, die entspannen wollen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Essen ist super und das Personal sehr freundlich. Auch das Animationsteam macht einen tollen Job! Allerdings wimmelt es hier nur so von schreienden Kleinkindern und Eltern, die Erziehung und Manieren anscheinend für unwichtig halten oder es selbst nicht können. Außerdem sollten mehr Bereiche für ruhesuchende Gäste bereitgestellt werden. Es wäre zudem wünschenswert, wenn das Personal die Eltern und Kinder auch einmal darauf hinweisen würde, dass z.B die Lobby kein Sportplatz ist. Auch die Bühne und das Plaza werden rund um die Uhr als Spielplatz genutzt. Ebenso das Gym. Keine Möglichkeit, im Urlaub mal zur Ruhe zu kommen und abzuschalten. Und da auch die wlan Verbindung entgegen der Aussagen nicht im gesamten Hotel stabil und verfügbar ist, ist es leider auch keine Option, den treuen Urlaub im Zimmer zu verbringen. Sehr schade! Erster Eindruck war super, aber nach 2 Wochen bin ich noch urlaubsreifer als vorher.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein schönes Familienzimmer mit 2 Zimmern und einem großen Balkon. Die Aussicht war ebenfalls perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr gut. Allerdings ist es in dem ohnehin zu eng gestellten Speiseraum viel zu laut und unmöglich, ob Ruhe zu essen. Meiner Meinung nach sollte mal Familien mit großen Kindern und Alleinreisende von den Familien mit kleinen Kindern räumlich aufteilen und mehr darauf achten, dass am Buffet Hygieneregeln von den Gästen beachtet werden.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nettes Personal. Manchmal jedoch sehr hektisch, da so viele Gäste zu bedienen waren. Reklamationen wurden sofort behoben. Mit Ausnahme der Beschwerden zu dem WLAN. Hier wurde man nur abgefertigt, dass überall Empfang sei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe und die Bushaltestelle ist ebenso in der Nähe. Den Markt muss man ebenfalls gesehen haben! Die reine Fahrzeit von Flughafen zum Hotel beträgt ca 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Fitnessraum ist gut ausgestattet. Allerdings sind auch hier dauernd Kinder drin. Ob mit oder ohne Eltern. Obwohl die Nutzung ausschließlich für Erwachsene gedacht ist, wie auf dem Hinweisschild zu lesen ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Distinguidos cliente, Muchas gracias por elegirnos y por confiar en nuestro hotel GF Isabel, para pasar sus vacaciones entre nosotros. Vemos que en lineas generales disfrutó mucho de su estancia, no así, no tanto del ten de niños. Efectivamente en épocas de mucha afluencia de clientes, es cierto que hay mas o menos niño, tenemos todo tipo de clientes niño, adultos, mayores etc, sentimos mucho que no fuera del todo su agradado en este aspecto. No obstante, agradecemos muchísimo su buen comentario haba nuestra habitación, personal , comida, desayuno, gimnasio, instalaciones etc... Esperemos volver a verles pronto! Saludos cordiales Director, GF Isabel