Ghazala Gardens

Ein ungewohntes Hotel, Renovierung ist hier ein Fremdwort. Wir haben das Hotel noch sehr positiv in Erinnerung, aber leider hat sich einiges zum Nachteil verändert. Die Pool und Liegenpflege ist leider vernachlässigt worden.

Abgewohnt aber sauber. Die Zimmer sind Ausgestattet mit Klimaanlage, Safe, Kühlschrank, TV, Telefon, Föhn. Gute Betten die Bettwäsche sowie die Hand- und Badetücher können mal getauscht werden.

Zu den Mahlzeiten gab es ein liebevoll angerichtetes Buffet mit reichlicher Auswahl. Im Restaurant unermüdlich gearbeitet hat wieder die schwarze Perle Mohamed noch immer so flink und freundlich sowie hilfsbereit. Wünsche und Beschwerden wurden angenommen und so weit es möglich war umgesetzt. Beim Frühstück und Mittagessen war die Atmosphäre gut. Beim Abendessen habe ich sie geschildert.

Sehr viele neue Mitarbeiter mit wenig Kompetenz die fehlt an allen Ecken und Enden. Die Personalaufteilung ist in allen Bereichen schlechter geworden, war noch nie so spürbar wie dieses mal. Da wir beim Mahara Club sind und den Platin Status genießen dürfen, gibt es vom Mahara Club in den anderen Red Sea Hotels kleine Geschenke. Hier im Ghazala Gardens lediglich eine Flasche Sekt ohne Gläser aufs Zimmer serviert, keine Blumen, kein Obstkorb auch keine Süsigkeiten, es gab nicht Einmal eine Einladung zum Mahara Dinner. Wir haben uns gefragt warum ist das so. Aber wir haben es überlebt, obwohl eine freistehende Terrasse zur Verfügung stünde bleib sie ungenutzt. Es werden lieber die Gäste beim Abendessen in die Lobby Bar zum verweilen geschickt, wenn im Restaurant ein Platz frei wird, werden sie geholt und dürfen ihr Abendessen einnehmen. Ist das Gastfreundschaft oder eine positive Organisationsstruktur???

Kurze Transferzeit vom Airport ins Hotel. Zentrale Lage, viele Ausflügsziele vor der Haustüre.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Gab es keine