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MrS (41-45)
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend, eine Nacht reicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Enttäuschend, da gibt es wesentlich bessere Hotels in Würzburg. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, kann es leider nicht weiterempfehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • Normale Zimmerkategorie im 4.Stock bekommen, recht eng und wenig Platz. Es fehlt ein Wasserkocher, offene Dusche, Konsequenz Boden geflutet. Sieht alles sehr billig aus, vom Seifenspender, Mobiliar, etc. Minderwertiges Bettzeug, Kissen zu dünn, Anfrage ein 2.Kissen zu bringen schlichtweg ignoriert. Matratze viel zu weich. Klimaanlage ok.


    Service
  • Schlecht
  • Lange Wartezeit beim Check-in, eine Dame am Osterwochenende, konnte einem schon fast leid tun. Unterbesetzt, bat um ein zweites Kopfkissen, kam nie an. Einmal und nie wieder, schlechtes Preis-Leistungsverhältnis


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MrS
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte MrS, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Dass der Service in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie kein zweites Kopfkissen bekommen haben, bedauern wir sehr. Wir werden diese Anmerkung zum Anlass nehmen, mit unseren Mitarbeitern zu sprechen, um ähnliche Situationen künftig zu vermeiden. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Besuch die Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg