- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein tolles Hotel mit einer wunderschönen gepflegten Gartenanlage direkt am Strand. Waren zum 10. mal hier. Es werden viele Renovierungen und Erneuerungen durchgeführt, was zum Teil positiv Empfunden wird. Die Lage des Hotels ist super und es ist sehr familär. Personal ist sehr nett und erfüllt jeden Wunsch. Egal ob Kellner, Roomboy, Gärtner, Lifeguard usw. Man wurde immer sehr nett und zuvorkommend behandelt. Essen war ganz toll. Wir kommen sicher wieder. Das einzige NEGATIVE an diesem Hotel ist die Animation. Bitte so schnell wie möglich erneuern.
Waren in ein renovierten Bungalow. Die sind richtig schön geworden. Zimmer waren sauber. Handtücher und Wasser waren jeden Tag frisch. Es hat uns in den 14 Tagen an nichts gefehlt. Es stand auch immer eine kleine Überraschung von Mahmoud in unser Zimmer. Es war absolut nichts zu bemängeln. Die Roomboys machen eine ganz tolle Arbeit. Weiter so Jungs.
Man findet immer was. Essen sehr geschmackvoll. Salate, Pizza, Fleisch usw alles TOP. Egal ob Früh, mittag oder abends. Man merkt das mit Liebe gekocht wird. Wer beim essen und trinken nichts findet, hat selber Schuld. El Gaucho mit Traumkulisse
Bis auf die Animation war der Service bzw das ganze Personal das Beste was man erlebt hat. Unschlagbar. Zuverlässig und immer Hilfsbereit. Haben unseren Aufenthalt wieder so schön wie möglich gestaltet. Jeder Mitarbeiter verdient ein großes LOB. Ihr seid Spitze. Grossen Dank an ALI und OSAMA von der Roxy Bar. Ihr habt uns wieder einen schönen Urlaub bescherrt.
Kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel, max. 15 min Wirklich Klasse ist die tolle Einkaufsstrasse direkt vorm Hotel. So konnte man Abends auch mal schön ausserhalb vom Hotel sein. Die Gartenanlage ist ein absoluter Traum. Ein grosser Dank an die Gärtner für ihre tolle Arbeit die sie leisten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für die Animation vergeben wir kein einzigen Stern. So eine grauenhafte, unfreundliche, respektlose und Lustlose Animation hat man noch nicht erlebt. Sofort abschaffen und die "ALTE ANIMATION (DENISE, SAIF und SHEKO)" sofort wiederholen. Vendy reinste Katastrophe, kein Lächeln oder mal eine Begrüssung, die anderen leider auch kaum. Im Kids Club ist Vendy fehl am Platz. Kein Interesse mal mit Kids was zu machen wie z.b basteln, spielen usw. Stattdessen sitzt die nur in der Ecke und spielt am Handy. Verständigung für Kids gleich 0. Es waren weder Stifte noch Kleber vorhanden. Echt traurig. Als Eltern haben wir immer was dagelassen und auch die frühere Kids Animateurin DENISE hat vieles aus eigener Tasche bezahlt. Aber jetzt ist da gar nichts mehr. Kinder durften sich dort nicht mal die Hände waschen und zum Teil wurde es nicht mal bemerkt wo Kinder verschwunden waren. Die Kids waren auch immer ohne Beobachtung alleine auf dem Spielplatz, trotz das die Eltern ihre Kids in der Obhut der Animation gegeben haben. Es wurde nicht mal geschafft sich um 5 Kinder zu kümmern. Bei der alten Animation waren es zum Teil über 20 und Denise hat es auch alleine geschafft und die Kids waren immer HAPPY bei ihr. Denise ist mit den Kids immer im Pool oder mal zum Strand. Aber mit der neuen Animation funktioniert das nicht. Die ist einfach nur FAUL und drückt sich vor der Arbeit. Wichtig für die ist Handy spielen und Stammgäste beleidigen als Bitch. Minidisco kennt auch keiner mehr. Kein Clownie mehr und grade mal 2 Lieder wurden gespielt. Aber absolut nichts was mit Minidosco zu tun hat. Den ganzen Tag läuft man dort mit einer lauten JBL Box rum mit katastrophaler Musik. Viele Urlauber fliegen hin um sich zu entspannen, aber das ging da absolut nicht. Trotz das sich mehrer Urlauber darüber beschwert haben. Selbst die Worte was die sagen echte Katastrophe. Zumal viele Kids zum Zeitpunkt im Hotel waren. Benimmregeln kennen die auch nicht. Es wird von denen mit den Fingern im essen gefasst und zum Teil auch gleich direkt am Buffett gegessen. Dann qualmen die in jeder Ecke, egal was. Die Weiber ihre Klamotten waren kurz, kürzer, nackt. Hauptsache man sieht Brust und Pobacken und bekommt wen rum. Bei den Herren war es nicht anders. Zur späten Stunde sah man die Herren jeden Abend mit einer anderen in Ecken Knutschen und mehr. Es gab wegen den Herren selbst eine Schlägerei in der Lobby weil Maged, Omar und Joker mit 2 Urlaubern rumgemacht haben. Ekelhaft ist das nur noch. Wenn Tombolalose oder sonst was mal verkauft werden sollte, standen die immer nur stumm da, statt mal Werbung zu machen. So wird man nicht los und verdient mal was. Zum Thema Aerobic. Warum wird die nur noch mit jungen Frauen im knappen Bikini gemacht??? Ältere und etwas dickere Frauen wurden immer weggeschickt. Also was soll das denn bitte. Auf Beschwerde hin wurde auch nichts geändert. Die "alte Animation" hat sich wenigstens den ganzen Tag um ihre Gäste gekümmert und war auch immer zu netten Gespächen usw da. Mit denen war es nie langweilig. Bei der "alten Animation" stand der Urlauber und vor allem die Kids an erster Stelle. Bei denen hat man gespürt, dass sie ihren Job lieben. Zwischen dem damaligen Team und den heutigen liegen echt Welten. Es ist traurig, das die BESTEN LEUTE (SAIF, DENISE, SHEKO) von damals gehen mussten. Mit der jetztigen Animation werden wir das Hotel nicht so schnell wieder besuchen. Am meisten tun einen die Kids leid, weil sie kein bisschen Spaß und Freude im Urlaub hatten. Das WORT Familienfreundlich kann man unter diese Animation streichen. Die Massagen im Hotel waren auch wieder super. Tolle Arbeit und fairer Preis. Lohnt sich wirklich die Massagen in Anspruch zu nehmen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Rera |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Rera, Vielen Dank für Ihren Bericht hier auf Holiday Check. Es macht uns Stolz das Sie und die volle Sonnenzahl in allen Bereichen geben konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns schon Sie das nächste mal bei uns zu begrüßen. Hotel Management