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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 3-5 Tage • Strand
Girandella Family - Keine Empfehlung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt passt hier Preis / Leistung nicht. Die Unterkunft ist alt, das Essen Unterdurchschnittlich und die 3 Klassen Einteilung nervt. Das Hotel Girandella Family ist ein Hotel des Girandella Resorts. Das Resort selbst besteht aus 4 Hotels. Die weiteren Hotels Maro Suites, V Level Villas und Girandella Adults sollen hier nicht bewertet werden. Das war unser dritter Aufenthalt in einem Valamar Hotel - Leider bisher der schlechteste. Hier die Details: Girandella Family ist kein eigenständiges Hotel. Rezeption, Essräume etc befindet sich in einem ausgelagerten Zentralkomplex. Das Hotel selbst ist nicht neu sondern renoviert. Es handelt sich um einen dunklen, gedrungenen Betonbau, mit dem Charme der 80er (die neue Farbe hilft nicht gegen den Geruch in den Gängen). Die Zimmer sind schlecht geschnitten, das "Bad" besteht aus 2 Glastüren. Die Möbel sind zusammengewürfelt. Das Zimmer wurde in den 5 Tagen trotz Reklamation nicht gewischt. Schmutzige, defekt Vorhänge, Spinnweben, Kellerasseln und Staub in jeder Ecke. TDas Resort hat eine 3 Klassen Gesellschaft. Das Girandella family ist die schlechteste Klasse - Nur bestimmte Pools, Strände und das schlechteste Retsaurant (MarBlu) dürfen genutzt werden. Die anderen Restaurants der Klasse VLevel und Maro Suites sahen sehr gut aus, es gab frische Säfte, viel Platz etc. Restaurant MarBlu: Massenabfertigung, viele Menschen, kein Abstand. Das Abendessen war dementsprechend schlecht - Die Gratisgetränke (Wein, Bier und Softdrinks) sind bis auf das Bier ungeniessbar. Fisch und Fleisch trocken, die Antipasti geschmacksfrei - die Pizza sehr gut. Wir sind nach dem ersten Abend nicht mehr hingegangen. Das Frühstück war okay.


Zimmer
  • Schlecht
  • Dunkel, Alt, schlechte Reinigung


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Reinigungspersonal unfreundlich, Reklamation ohne Ergebnis


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Tobias, Vielen Dank, dass Sie das Girandella Valamar Collection Resort besucht haben und für die Teilung Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, bestmögliche Leistungen unseren Gästen zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare diskutieren und für die Verbesserung der Leistungen sorgen. Herzliche Grüße, Karlo Paliska Resort Manager

    Offizielle Hotel Homepage