- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war gepflegt, das Personal zum größten Teil freundlich und kompetent. Das Essen und die Bar entsprachen überhaupt nicht unseren Erwartungen. Immer nur das gleiche Angebot, keine wirklichen Highlights. Eigentlich sollte es jeden Tag etwas Besonderes geben. Das Besondere beschränkte sich aber oft auf kalte Wraps mit Taccos oder auf Marshmallows und einem Schokobrunnen. Das sind für mich keine kulinarischen Highlights. Oftmals waren Sachen nicht vorhanden und man bekam nur einen Teil. Ab Mitte der Essenszeiten waren wiederholt Speisehighlights leer und es gab sie dann einfach nicht mehr. Das reguläre Buffet war zu 90% immer gleich, man wollte es in der zweiten Woche nicht mehr essen. Außer der täglichen Paella, die immer gleich zubereitet war und gleich schmeckte und auf die man deshalb auch schon bald keine Lust mehr hatte, waren die Speisen alle nicht richtig gewürzt. Der Salzstreuer war der beste Freund aller Gäste. Wir waren wirklich sehr enttäuscht. An der Poolbar, an der man sich abends für das "Entertainmentprogramm" Getränke holen musste, gab es nur eine kleine Auswahl an Cocktails, die All-In waren. Für viele Standards, wie z.B. Pina Colada, sollte man extra zahlen. Das Personal an dieser Bar war immer überfordert und auch nicht freundlich. Kinder durften immer nur ein Getränk holen, Erwachsene bis zu drei. Zum Entertainment: Jeden Abend um 20:30 Kinderdisco. Danach um 21:30 Bingo (manchmal vorher noch Lotterie, für beides musste man zahlen, um teilnehmen zu dürfen) und zwischen 22:00 und 23:00 Uhr ein Showact, der teilweise so schlecht war, dass die Leute nach 15 Minuten gegangen sind. Auch wir konnten uns einmal die Adele-Imitatorin nicht bis zum Ende anschauen. Und wenn einmal ein guter Act dabei war, fiel ständig ein Teil der Technik aus, meistens Lautsprecher, sodass der Gesang nicht mehr gut zu hören war. Man konnte den Gesichtern der Künstler ihren Unmut ansehen, weil sie natürlich mitbekommen haben, dass sie ständig nicht zu verstehen waren. Eigentlich hatte die Bar bis Mitternacht offen, aber wenn dann schon alle Stühle zusammengeräumt werden, etc., merkt man als Gast natürlich auch schon um 23:30, dass man doch bitteschön jetzt schon gehen soll... Noch ein paar Worte zur Kinderbetreuung: Wir waren zwei Wochen da, eineinhalb Wochen gab es keine deutschsprachige Animateure. Erst die letzten vier Tage kam eine Niederländerin dazu, die deutsch verstand und auch etwas reden konnte. Wirklich super war der hotelnahe Strand, das Wasser war 1a und der Weg dahin kurz. Er gehört aber nicht zum Hotel, sodass es kein wirklicher Pluspunkt ist. Andere Hotels hatten z.B. einen Shuttleservice an diesen Strand, das ging auch. Und so schön der Strand war, so verdreckt und heruntergekommen war die Ortschaft. Wir waren geschockt, wie mies das Ambiente war, man mochte gar nicht spazieren gehen, was sonst immer ein täglicher Bestandteil unserer Urlaubsreisen ist. Also, wenn man im Zusammenhang mit dem Hotel den Strand lobt, muss man den Rest der Ortschaft leider sehr negativ kritisieren. Nein, das Amerika können wir nicht empfehlen!
Standardeinrichtung, immer sauber gehalten. Morgens stank es immer im Bad bis nach dem ersten Duschen, vermutlich aufgrund von Problemen mit dem Siphon.
Immer das Gleiche, keine wirkliche Abwechslung und leider auch keine kulinarischen Highlights. Das Buffet macht bei einem all-in Urlaub mindestens 50 % der Gesamtzufriedenheit aus. Hier konnte man sich aber nur ärgern und das fade, immer gleiche Essen machte einfach keinen Spaß. Zwei Sonnen gibt es nur, weil zumindest die Qualität so gut war, dass wir weder Durchfall, noch Verstopfung bekommen haben.
Grundsätzlich gut. Fast niemand sprach deutsch, aber zumindest alle englisch. Für Erwachsene also kein wirkliches Problem, aber für die Kinder in der Kinderbetreuung. Erst Mitte der zweiten Woche gab es eine niederländische Animateurin, die deutsch verstand und auch etwas sprechen konnte. Bis dahin fielen die deutschen Kinder einfach hinten runter. Viele waren freundlich. Die Barleute an der Poolbar waren überfordert und unfreundlich.
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Der Ort ist total heruntergekommen und vermüllt. Spazierengehen hat, abgesehen vom Wanderweg entlang der Klippen, keinen Spaß gemacht. Es war dreckig und es stank. Highlight war die Bucht und der Strand, das war wirklich schön und das Meer war sehr sauber
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Freizeitangebote im Hotel waren sehr überschaubar. Die Poolanlage war phantasielos, das Entertainmentprogramm immer der gleiche Einheitsbrei. Die Technik fiel oft aus und die Shows waren unterdurchschnittlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | Coral Travel |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Es freut uns zu hören, dass Sie der Meinung sind, Das Hotel war gepflegt, das Personal zum größten Teil freundlich und kompetent. Es tut uns leid, dass wir in Bezug auf das Essen und den Barservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um mögliche Verbesserungen zu erörtern. Für uns ist es sehr wichtig, die positiven und negativen Bemerkungen zu kennen, um sie zu korrigieren und weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grussen Globales Quality Manager