Also die ganze Kritik hat dieses Hotel nicht verdient .Wenn ich drei Sterne buche kann ich keine 5 Sterne erwarten.Preis- Leistung war in Ordnung ,Die Sauberkeit hängt leider von den Gästen ab da diese Liegen und Platz verlassen wie die .....! Personal könnte draußen besser zum Frühstück eindecken ,Sie schauen zu das man sich Besteck und Servietten selbst holt ,Da ist dringend Schulungsbedarf, Ansonsten kann ich nicht so meckern Essen war ok .Ab und zu eine Naschecke für die Kinder ist zu erwähnen ,Man kann sich bis 24 satt essen, Unsere Zimmer waren neu und sauber wurden täglich gereinigt. Wasserpark war ganz toll für die Kinder. 15 Minuten Fußweg um Strand oder mit Bus alle 15, Minuten kostenlos, Was mich persönlich stört und mir Angst machte waren an dem Zelt bei der Animation diese Stahlstreben direkt in Augenhöhe der Kinder. Bitte da dringend Abhilfe schaffen !!! Ansonsten ein gelungener Urlaub obwohl ich mit gemischten Gefühlen hin bin da ich ja seit Monaten die schlechte unberechtigte Kritik verfolgte. Danke an das Animationsteam wir hatten Spass
Doppelzimmer TV Kühlschrank es war ok. muss ja nur drin schlafen. Fön und neues Bad will ich auch erwähnen.,
Essen war in Ordnung. also wer da nichts findet hat zu Hause wahrscheinlich .........! Klimaanlage war zu kalt eingestellt. Es war sauber eingedeckt, Personal ist eher zurückhaltend.
Na ja wir waren der spanischen Sprache mächtig so war das eher kein Problem . Für ein Zimmer am Abreisetag zu verlängern musste wir allerdings auch drei Anläufe nehmen bis dies endlich funktionierte, Putzfee sin etwas mürrisch,
Transfer dauert eine Stunde, Schiffstouren sind sehr schön. Einchecken war in Ordnung,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellness??? Poolanlage war gut, Liegen könnten etwas auseinander gestellt werden da man sich zum Pool sonst vorarbeiten muss ANIMATION hat sein bestes gegeben
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, verehrte Maria! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihren freundlichen Beitrag und die hervorragende Bewertung unserer Leistungen sowie Ihre ausdrückliche Weiterempfehlung. Ihre Anregungen zu verbesserungswürdigen Aspekten hinsichtlich des Services unseres Personals in den Restaurants und der Ausstattung des Animationszeltes haben wir ebenso mit Interesse gelesen und werden diese Punkte umgehend prüfen. Kommentare wie der Ihre sind sehr wichtig für uns, um unsere Leistungen noch besser den Erwartungen unserer Gäste anzupassen. Wir freuen uns sehr, dass unser brandneuer Wasserpark Splash World und unser Animationsteam für Urlaubsspaß und gute Unterhaltung für die ganze Familie sorgte und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielleicht entscheiden Sie sich im nächsten Jahr wieder für einen Aufenthalt im Globales Bouganvilla? Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Sa Coma Ihre Hoteldirektion Globales Bouganvilla


