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Marc W. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, mit Abstrichen bei Kinderbetreuung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zu sehr auf englisches Klientel ausgerichtet, keine Kinderbetreuung für deutschsprachige Kinder und keine Animation in deutschsprachig obwohl einige Animateure auch deutsch gesprochen haben.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zustand alles in allem gut. Renovierungsbedürftig im Hinblick auf Fenster und Türen


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Verpflegung hauptsächlich auf Briten ausgerichtet. Schade war, dass landestypische Speisen eher versteckt zu finden war. Man hätte sich einen Überblick über die abendlichen Speiseanhebote gewünscht.


Service

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Außer eine reinigungskraft für unser Zimmer während unsere reinigungsfrau frei hatte, diese Aushilfe war unterirdisch


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc W.
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, lieber Marc! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Globales Bouganvilla so positiv bewerten. Aber auch Ihre Kritikpunkte haben wir sehr aufmerksam gelesen. Ihr konstruktives Feedback bietet uns sehr hilfreiche Hinweise, an welchen Stellen wir unseren Service noch verbessern können. Vor allem werden wir uns zu mehrsprachiger Beschriftung der Buffets Gedanken machen, vielen Dank für diesen Hinweis. Ebenso werden wir Ihren Wunsch nach deutschsprachiger Kinderbetreuung weitergeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei der Planung eines weiteren Urlaubs erneut für unser Hotel entscheiden! Mit herzlichen Grüßen aus Sa Comaa Globales Customer Service Team