Unser ZImmer eine einzige Katastrophe - kaputter Fußboden, kaputte Wand, zerrissene Handtücher, Viele Haare im Bett und auf dem Boden, gober ********** (Größere Krümel) auf dem Boden,es hat unangenehm gerochen. An der Rezeption wurde ich nicht ernst genommen und konnte mit Mühe und Not eine Putzfrau für den Abend organisieren. Dank der Tui Beraterin konnten wir am nächstne Tag in ein anderes Zimmer Das Hotel war generell sehr laut. Das nächste Zimmer war okay, alt aber immerhin sauber. Nichts im Vergleich zu dem wie das Hotel beworben wird. Das restliche Hotel war sehr schön und das Essen war gut.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	S.Dingler
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Normalerweise erhalten wir immer gute Bewertungen für die Sauberkeit des Hotels und der Zimmer. Wir werden uns Ihre Reservierung ansehen und prüfen, was passiert sein könnte, denn wenn ein Gast ein Problem meldet, tun wir unser Bestes, um es so schnell wie möglich zu beheben. Wir werden der Sache nachgehen, um herauszufinden, was passiert ist und um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit den übrigen Einrichtungen und dem Essen zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Diana.

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„Nettes Hotel mit tollem Blick beim Essen”

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