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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Renovierungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Renovierungsbedürftig. Unser Zimmer hatte ein sehr abgenutztes Badezimmer. Der Balkon wurde nicht einmal sauber gemacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten waren ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr einfaches Essen. Man ist satt geworden.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schnell beim Flughafen.Super


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Michaela! Schade, dass Ihr Eindruck von den Einrichtungen unseres Hotels nicht der war, den Sie bei Ihrer Buchung erwartet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus bei guter Bewertung der Lage und unseres Service nicht weiterempfehlen mögen. Vielleicht hätte ein Gespräch mit unserer Rezeption einige Ihrer Kritikpunkte lösen können, vor allem die beanstandete Sauberkeit des Balkons hätten wir gerne noch während Ihres Aufenthaltes unserer Hausdame mitgeteilt und umgehend für die Sauberkeit gesorgt, die in unserem Hotel Standard ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt von Ihnen Gelegenheit erhielten, Ihren Eindruck von unserem Angebot zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Fuerteventura Globales Customer Service Team