Globales Costa Tropical

Deutsche wohl nicht gern gesehen, so kam es rüber. Es stellte sich kein Wohlgefühl ein beim Empfang in diesem Hotel ein. Nach sovielen Jahren auf den Kanaren war es das schlechteste Hotel. Und wir sind nicht sehr anspruchsvoll !!!! Wir wollten nur Urlaub mit unseren Freunden verbringen, spazieren gehen Gegend anschauen Zeit am Pool verbringen. Mal im Bungalow Kartenspielen was aber nicht möglich war da es uns alle grauste sich dort aufzuhalten.

Total schmutzig, Bettwäschewechsel gleich Null, Beanstandung zwecklos !!!!! Sofa bitte nicht die Polster anheben darunter befindet sich Schmutz von Jahren. Nicht Barfuß laufen da Fliesen kaputt und ging man mal auf Socken konnte man diese hinterher nur entsorgen so dreckig waren die. Handtücher fehlten ständig !! Spartanisch eingerichtet im Wohnbereich, Badezimmer: Wanne dick mit Farbe beschichtet, Toilettenbrille passte nicht richtig und rutschte hin und her und auch diese war einfach mit Frabe ausgebessert. Kleiderschrank von außen total ramponiert und innen musste ich ihn auswaschen um dort überhaupt etwas reinlegen zu können. Über der Wanne an der Decke SCHIMMEL.......Fussböden wurden in den 12 Tagen des Aufenhalts nicht gewischt. Türgriffe hingen einfach so rum von Sicherheit kann man hier nicht sprechen. Seit 1996 sind wir jährlich auf den Kanaren aber so etwas haben wir noch nie.......erlebt.

kleines Buffet kaum Abwechslung hatten All in gingen aber nach dem zweiten Tag Mittags außerhalb essen. nach der Pleite hätten wir uns All in sparen können. Speisesaal sehr laut durch den Servierwagen mit Kunsstoffrädern und wenn der mit Geschirr beladen war klang es Ohrenbetäubend.

Wie schon angegeben Beschwerden zwecklos !!!! Auf die Frage wann wir am Abreisetag Frühstücken können bekam ich einen Zettel mit der Angabe Restaurant öffnet dann um 8:05/8:10 Uhr statt um 8:30 Abholung erfolgte um 8:35 Uhr für ein kurzes Frühstück erschien uns das auch ausreichend. Wir standen jedoch vergeblich vor dem Restaurant und das Personal was sich im Speiseraum aufhielt reagierte auf unser klopfen auch nicht, im Gegenteil die nahmen sich provokativ selber Kaffe und Brötchen und zogen sich in die Küche zurück. Dieses hätte mich nicht weiter aus der Ruhe gebracht dann Frühstückt man eben am Flughafen jedoch ist mein Mann Diabetiker und sollte nach dem Spritzen und der einahme seiner Medikamente essen.

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• Sonstiges

der Pool war gut schön anzusehen aber dann hört es auch schon auf. Wie schon gesagt Deutsche werden hier wohl ignoriert und das auch von der Animateurin man sprach uns nie an wenn wir am Pool lagen.