Globales Pionero & Globales Santa Ponsa Park

Wir waren als Familie mit unserer 6 Jährigen Tochter im Urlaub. Da das Hotel groß mit dem deutschen Anbieter TUI wirbt war dies für uns ein ausschlaggebendes Argument das Hotel zu buchen. Vor Ort dann leider die absolute Ernüchertung, das Hotel ist komplett auf englische Gäste ausgelegt. Keine Animation o.ä. auf deutsch, dies gestaltet sich für Kinder die noch kein Englisch können als große Hürde! Die Anlage ist optisch leider nicht schön und ähnelt einem 80iger Jahre Ostblock Bau. Die Situation morgens am Pool ist pures Entertainment. Wenn man um 7 Uhr noch nicht für die Liegen ansteht geht man sicher ohne in den Tag, somit entsteht am morgen direkt ein reiner Kampf um die paar wenigen Liegen. Die Sauberkeit des Pools lässt leider sehr zu wünschen übrig, ständig schwimmen irgendwelche Pflaster oder sonstiges im Wasser... An zwei Tagen fand sich etwas im Pool wieder , dass aussah als wenn es bereits schon einmal gegessen wurde, wirklich ekelig. Zu den Mitarbeitern kann ich nicht viel sagen, da ich noch nie so wenig Konversation mit Hotelmitarbeitern hatte wie in diesem Urlaub. Kein Hallo wie gehts o.ä., es ist einfach völlig anonym. Der Manager des Hotels bekommt es nicht einmal hin wenn er durch die Anlage geht Augenkontakt zu den Gästen zu haben, geschweigen den ein Ola oder Buenos Dias über die Lippen zu bringen. Von der Animation möchten wir Jan/Ian hervorherben, bei Ihm merkt man wirklich das er seinen Job und die Arbeit mit den Kindern von Herzen gern macht. Von der Rezeption war Oliver sehr bemüht. Das Essen war für uns absolut ok, man hat immer etwas gefunden. Die Zimmer sind zwar klein aber funktionell, dies hat uns absolut nicht gestört da wir nur zum schlafen dort waren. Die Klimaanlage war zu unserer Zeit abends im SHowbereich mehrere Tage ohne Funktion, ein sehr unangenehmer Zustand im Hochsommer. Trotz mehrfachem anmerken bei der Rezpetion wurde dies nicht behoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand