Globales Pionero & Globales Santa Ponsa Park

Sehr geehrter Gast, lieber Andre! Auch wenn wir uns wünschen würden, Sie wären mit einem positiveren Eindruck von unserem Hotel nach Hause zurückgekehrt, bedanken wir uns für Ihren Beitrag, der uns Gelegenheit gibt, zu Ihren Kritikpunkten Stellung zu nehmen. Unser Buffetangebot wechselt wöchentlich und bietet neben verschiedenen Themenabenden auch regelmäßig spanische Spezialitäten. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Geschirrs werden wir prüfen, vielen Dank für diesen Hinweis. Die Poolanlage wird täglich manuell und chemisch gereinigt und die Qualität des Wassers wird ständig überprüft. Außer einem eventuellen Geruch nach Chlor, was für die Hygiene des Pools unbedingt notwendig ist, konnten wir keinen unangenehmen Geruch feststellen. Als Alternative zum hoteleigenen Pool bietet sich auch ein Besuch der Poolanlage des Schwesterhotels an – oder der nahegelegene, schöne Strand von Santa Ponsa. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem noch einmal in einem unserer Hotels auf Mallorca begrüßen dürfen und damit Gelegenheit erhalten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Globales Customer Service Team