Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt sehr ruhig gelegen. Leider kein schöner Strand. Aber ansonsten gepflegt. Gerade der Splashbereich für Kinder ab 1,20m perfekt. Auch für kleine Kids genügend da. Leider ist da ausgerechnet das Wasser sehr kalt. Alle Bereiche werden von Lifeguarsds super überwacht. Man fühlt sich sehr sicher.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Top
- GeschmackGut
Grundsätzlich war es in Ordnung. Hatte alles etwas Aberchslungsreicher sein können. Was uns ganz stark gestört hat ist, das man in diesem Hotel nur Plastikbecher zu trinken bekommt. Am Pool ok aber im Restaurant geht das gar nicht. Mal abgesehen von der Umwelt. Deswegen Punktabzug
Stets bemüht und freundlich. Aber kommen mit Menschenmengen kaum hinterher.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, liebe Jessi! Wir bedanken uns für die insgesamt befriedigende Bewertung unserer Leistungen und bedauern, dass Sie unser Hotel trotzdem nicht weiterempfehlen mögen. Vor allem tut es uns leid, dass ein einziger Kritikpunkt Ihren Eindruck von unserem Hotel so getrübt hat und hoffen, dass wir zukünftig noch einmal Gelegenheit haben werden, Teil Ihrer schönen Urlaubserinnerungen zu sein. Es tut uns leid, dass Sie die Ausgabe der Plastikbecher im Poolbereich sehr gestört hat, leider sind wir aus Sicherheitsgründen gesetzlich verpflichtet, im Außenbereich ausschließlich Plastikgeschirr zu verwenden. Wir nehmen Ihre Kritik aber gerne auf und versuchen, andere Lösungen für dieses Problem zu finden. Denn die Umwelt liegt auch uns sehr am Herzen. Wir würden uns wünschen, dass Sie es sich noch einmal anders überlegen und unser Hotel ein weiteres Mal besuchen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Estepona. Globales Customer Service Team
