Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Geschirr am Buffet zu 80% verschmutzt, Zimmer /Bad mit Haaren von Vorgängern, Dusche fällt auseinander inkl. Schimmel wo Fliesen fehlen wird mit Silikon gearbeitet. Ab 19,00Uhr Pool geschlossen aber ab 18,30Uhr darf man den Pool nicht mehr betreten, es dürfen nur noch die Gäste verweilen die schon im Wasser sind. Mitarbeiter bemühen sich aber die Mängel im Zimmer sind der Wahnsinn. Fazit nie wieder buchen wir ein Hotel dieser Gruppe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, liebe Nicole! Wir bedauern, dass Sie unser Hotel mit anderen Erwartungen gebucht haben. Schade, dass Sie sich wegen Ihrer Unzufriedenheit mit Ihrem Zimmer und der Zimmerreinigung nicht direkt an unser Rezeptionsteam gewandt haben, gerne hätten wir Ihnen bei entsprechender Verfügbarkeit den Umzug in ein anderes Zimmer angeboten. Unser Außenpool ist abends ab 19 Uhr geschlossen, um die täglich notwendigen manuellen und chemischen Reinigungsarbeiten durchführen zu können. Das gleichzeitige Schwimmen ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Gerne würden wir bei anderer Gelegenheit Ihren Eindruck verbessern und hoffen, dass Sie sich zukünftig noch einmal für eines unserer Globales Hotels entscheiden werden. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa
