- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist ok, Wir als Deutsche fühlten uns sehr verloren dort. Angefangen vom Empfang, Service, Animation, wurde dort nur Englisch gesprochen. 90% der Gäste waren Engländer, Amerikaner oder Russen. Für Familien mit nicht mindestens guter Englischkenntnissen nicht zu empfehlen. Man bekommt dort keinen Anschluß an andere und für Jugentliche ist es eher langweilig. Ich empfand es am Pool sehr laut und es hatte ein Stadionflair. Das Essen war ok, aber nach drei Tagen konnte man es nicht mehr sehen. Santa Ponsa selber ist sehr schön, aber eher ruhig.Freizeitangebote sind eher etwas ausserhalb. Fazit: Ruhiger Urlaub ja, aber nicht mehr in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melli |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, verehrte Melli! Wir bedauern, dass Sie sich aufgrund unserer internationalen Gästestruktur nicht ganz wohl gefühlt haben. Konstruktive Kritik hilft uns sehr, noch besser den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Gerade in der Animation, aber auch in der Gastronomie, bemühen wir uns um Angebote für jeden Geschmack. Im Restaurant bieten wir unseren Gästen am Buffet eine umfangreiche Auswahl an Salaten, Vor- und Nachspeisen, sowie ein täglich wechselndes Angebot an Fleisch, Fisch oder Gemüse. Gerne hätten wir noch vor Ort erfahren, was Sie vermisst haben. Zu der Globales Familie gehören insgesamt 14 Hotels und Aparthotels auf Mallorca. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt in einem unserer Hotels Gelegenheit hätten, Ihren Eindruck von unserem Angebot zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Santa Ponsa Park