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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2006 • 3 Wochen • Strand
Wie vertreibt man seine Stammgäste?
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

...man verkauft den gößeren Teil der Anlage, schließt und verlegt die Rezeption, nur keiner weiß es! Der Gast kann sich ja durchfragen...nach ein paar Tagen klebt immerhin ein Hinweis an der alten Rezeption und nach zwei Wochen ist der Wegweiser dorthin auch überklebt. Ohne Warnung wird die Bar mit Abendanimation geschlossen und ins Restaurant verlegt. Die fehlende Tagesanimation übernehmen Handwerker, denen man zwei Wochen lang auch beim Mittagessen zuschauen und hören darf, wie sie Bühne, Musik- , Lichtanlage etc. im Restaurant installieren. Keine Beeinträchtigung der Gäste heißt es?! Auch andere Stammgäste erleben das anders. Einige lassen sich umbuchen. Aber eine Entschuldigung vonseiten der Hotelleitung? Fehlanzeige. Die Anlage muss ja fürs Weihnachtsgeschäft fertig werden... Wer jetzt anreist, wird wohl von allem nichts mehr mitbekommen. Wahrscheinlich hat sich das Chaos des Umbaus gegeben... Schön ist, dass man beim Essen draußen sitzen kann, das bieten nur wenige Hotels. Telefongespräche können nicht mehr aufs Zimmer gestellt werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr hellhörig, aber das kennt man ja auch von anderen Hotels. Ausstattung und Zustand der Appartements okay. Kein Föhn! Wenig Fernsehprogramme, gestörtes Bild und nur gegen Gebühr. z. T. große und sonnige Balkons mit schönem Meerblick!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bis auf das Frühstück im Vergleich zu anderen 3-Sterne-Häusern schlecht!


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf die wirklich netten Ober an der Bar (sie werden wohl "das sinkende Schiff" auch bald verlassen) unfreundlich und unmotiviert! (War auch im letzten Jahr nicht viel anders!)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ruhig gelegen. Nahe zum alten Ortskern und zum Hafen. Ca 10 min zu einer kleinen Bucht und ca 20 min zum großen Strand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen am Pool sehr hart, ohne Auflage. Pools insgesamt okay. Während meines Aufenthaltes wurden Tagesanimation und auch Kinderbetreuung ohne Hinweis eingestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:2