Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

Sehr geerhte Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und die Schönheit der Insel und ihrer Natur entdecken konnten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben und dass sie groß und gut ausgestattet waren. Wir nehmen jedoch zur Kenntnis, dass der "offene" Bad- und Toilettenbereich mit direktem Blick vom Bett aus nicht Ihren persönlichen Vorlieben entspricht. Unser Personal ist stets bemüht, aufmerksam und hilfsbereit zu sein, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern, dass das Buffet im Vergleich zum letzten Jahr hinsichtlich der Auszeichnung von Allergenen nicht mehr explizit gekennzeichnet ist. Ihre Anmerkungen bezüglich der Erläuterung des Buffets haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies intern besprechen. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen die Qualität und der Geschmack des Essens gut gefallen haben. Wir entschuldigen uns auch für eventuelle Unannehmlichkeiten durch Lärm, die ein gemütliches Abendessen manchmal erschwert haben. Es ist eine große Freude für uns zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal in unserem Hotel waren und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir sind dankbar für Ihr Lob für unser tolles Hotel und unser großartiges Team. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen Entspannung und Erholung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Kommentare. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Zuzanna Stepien Das Management des Hotels