Alle Bewertungen anzeigen
Valerie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Das beste Hotel, das wir je hatten!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein Hotel, in dem einfach alles passt. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland oder Schweden/ Norwegen. Das Hotel hat zwar offiziell „nur“ 4 Sterne, ist aber in vielen Bereichen auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels und man fühlt sich an manchen Stellen wirklich wie im Luxus-Urlaub. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön groß und hell. Das Badezimmer wirkt zwar nicht mehr modern, sieht aber noch voll funktionsfähig und gut gepflegt aus. Der direkte Blick aufs Meer (Zimmer in Block 4) ist einfach klasse!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen. Tägliche Live-Musik im Essbereich und der wunderschöne Ausblick beim Abendbrot haben uns jeden Tag aufs Neue fasziniert.


    Service
  • Sehr gut
  • Der ausgezeichnete Service ist ein Markenzeichen dieses Hotels. Alle sind unglaublich nett, sehr kinderfreundlich, bemüht und sehr angenehm (aber eben keine gestellte Freundlichkeit). Das ist uns wirklich sehr positiv aufgefallen, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder beim Reinigungsservice.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte nur 40 Minuten, was mit einem Kleinkind (1,5 Jahre) sehr schön war. Es gibt 2 Strände ganz in der Nähe. Zum einen dauert es ca. 10 Minuten zu Fuß (schöne Bucht mit ruhigem Wasser), zum anderen ca. 25 Minuten (wenige Menschen, dafür etwas wilder). In die benachbarte Ortschaft Puerto Rico braucht man ca. eine halbe Stunde (dort gibt es auch eine schöne Bucht, Ärzte/ Apotheke sowie diverse Ausflugsmöglichkeiten).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war sehr bemüht. Der Infinitypool war wirklich ein Highlight und an warmen Tagen auch vergleichsweise warm, wenn auch nicht beheizt. Es gibt auch einen schönen Wellnessbereich für alle AI-Gäste, der inklusive ist. Das war super! Für die Kleinen gibt es einen beheizten Babypool, eine Art kleiner Spielplatz mit Bällen und auch einen Miniclub/ Kinderbetreuung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valerie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Valerie Ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und freundichen Worte, besonders über die Freundlichkeit unseres Personals und dessen Hilfsbereitschaft -zweifellos unsere grosse Stärke. Aber schon Ihre Überschrift macht uns sehr stolz! Unser wichtigstes Anliegen ist es, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen und einen entspannten, fröhlichen Urlaub bei uns geniessen können. Wir freuen uns sehr, wenn uns dies bei Ihnen und Ihrer Familie gelungen ist. Schön, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhaltnis als stimmig beschreiben. Insgesamt ist Ihre ausführliche Beschreibung möglichen zukünftigen Besuchern sicher sehr hilfreich. Nochmals vielen Dank und hoffentlich auf bald einmal wieder. Viele Grüsse Miguel Suárez Chef der Rezeption