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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2023 • 3-5 Tage • Strand
Nicht für Familien geeignet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Riesige Hotelanlage mit langen Wegen, auf keinen Fall für Familien mit Kindern geeignet. Personal tut zwar so, als ob Kinder willkommen sind, aber grundsätzlich wird fast überall geraucht, im Kinderpool fehlten Fliesen, was am Knie ziemlich schmerzhaft war. Im Spielbereich außen morsches Holz, Indoor-Spielplatz ein Witz. Puerto Rico sieht uns wieder, dieses Hotel aber definitiv nicht!


Zimmer
  • Schlecht
  • Pluspunkt: Man hat von allen Zimmern Meerblick. Großer Minuspunkt: auf den Terrassen und Balkons wird geraucht, als Nichtraucher muss man also seine Türen geschlossen halten, um ohne Gestank schlafen zu können - nicht so schön bei warmen Temperaturen und eigentlich schöner Meeresrauschen-Kulisse. Und es ist sehr laut, trotz Nebensaison,


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Von der Qualität der Lebensmittel her ein absolutes Minus. Frisches, saisonales Gemüse, das auch nach etwas schmeckt, sucht man lange. Dafür relativ große Auswahl. Wir hatten all inclusive gebucht. Teils gab es lange Wartezeiten, bis man etwas zu Trinken oder Essen bekam. Im Speisesaal gibt es nicht genug Tische, weshalb sich manchmal längere Schlange vor der Tür bilden. Einziger Pluspunkt: die Cocktails kommen nicht aus Automaten, sondern werden frisch gemacht.


    Service
  • Schlecht
  • Personal absolut ignorant. Freundlich bleibt man nur, wenn’s um positives Feedback geht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Theoretisch liegt das Hotel zwar direkt am Strand. Praktisch sind die Laufwege den Berg hinab und über diverse Straßen aber sehr lang. Wenn der Lift dann auch noch ausfällt (was offenbar oft vorkommt) hat man mit Buggy und Gepäck Pech und man darf viele Stufen nach oben laufen. Ansonsten ein schöner und sauberer Strand mit vielen Bars und Restaurants, deshalb noch ein 2. Stern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation mehr schlecht als recht. In der Kinderdisco zählte der Moderator n Countdown, bis er von seinem Job erlöst ist („nur noch 2 Songs“). Er hätte meiner Auffassung nach mehr Pride&Passion an den Tag legen können, dann hätte er auch ein motivierteres Publikum bekommen. Pools: nette Anlage, Liegen aber dauerhaft reserviert und niemand kümmert sich darum. Dann das Hallenbad: ganze 2 Stunden am ganzen Tag dürfen Kinder unter 16 da rein. Selbst bei strömendem Regen wird da keine Ausnahme gemacht. Vielmehr darf man sich vor der Tür im Regen stehend anhören, dass Regeln Regeln sind und Kinder da nur stören. Danke dafür!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iris Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Viele Grüsse Miguel Suarez Chef der Rezeption