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Ingrid(71+)Deutschland
40 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Januar 2026
Tolles Hotel, gerne wieder!
5 / 6

Super schöne Zimmer mit tollem Blick auf die Amadores Bucht und den Atlantik. An den Pools immer genügend Liegemöglichkeiten und Sonnenschirme. Essen teilw. sehr knoblauchlastig! Mitarbeiter super, super freundlich. Gäste sollten Englisch sprechen können. Keine deutsche TUI Betreuung!!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Bei offener Terrassentür hörte man die Strassengeräusche im Block 1. Super ausgestattetes Zimmer. Gemütliche Sitzmgl. auf der Terrasse, aber Liegestühle wären noch besser!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Frühstücksbuffett sehr gut und auch für Allergiger gut. Es ließ kaum Wünsche offen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Animation

Hilfsbereites und sehr freundliches Personal. Leider konnte man sich an der Reception nicht in deutsch verständigen. Am Telefon wurde uns gesagt, dass es einen deutsprachigen Mitarbeiter gäbe. Nützte nichts, da er nur sporadisch anwesend war/ist.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Ja, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Taxi sehr gut zu erreichen. Problemlos!


Kommentar des Hoteliers

Liebe Ingrid, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Personal, das Frühstücksbuffet sowie die schöne Lage mit Blick auf die Amadores-Bucht und den Atlantik genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise. Wir bedauern, dass die Verständigung an der Rezeption nicht wie erwartet auf Deutsch möglich war. Das war dann aber eher Pech, dass Sie zufällig niemanden erwischt haben. Es gibt bei uns von 9 Mitarbeitern, die sich auf die Schichten der Rezeption aufteilen, eine deutsche Mutteresprachlerin und zwei weitere Kollegen, die ausgezeichnet Deutsch sprechen. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne gezielt nach, wann ein deutsprachiger Mitarbeiter verfügbar ist. Auch stellen wir auf Wunch gerne Sonnenliegen auf Ihren Balkon. Standardmässig sind sie in unseren Suiten vorhanden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Gloria Palace Royal Hotel & Spa ****sup

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