Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Große Hotelanlage in San Agustin. Insgesamt ein sehr sauberer und gepflegter Zustand, 3 Pools sowie eine Dachterrasse mit Pool (gegen Gebühr). Gästestruktur eher ältere Paare, mehrere Nationalitäten. Animation tagsüber. All Inclusive möglich, wir hatten Halbpension. WiFi Zugang im gesamten Hotel(teilw. eher schlechter Empfang), Etwa 30 Parkplätze vor dem Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, das war großzügig, Doppelwaschbecken (!) und Wanne, guter Balkon mit ausreichend Platz für 2 Personen. Die Anlage ist schön angelegt mit Poolbar, kleinem Garten. Leider sehr laut bei der Abendanimation. Als Frühbucher hatten wir einen klasse Preis und würden daher ein "Ausgezeichnet" als Preis-Leistungsverhältnis geben. Das WiFi ist kostenlos, aber nicht überall empfangbar(Toilette!). Die Parkplätze sind für ein Hotel dieser Größe ggf. etwas knapp bemessen. Der Mai ist eine tolle Reisezeit, es war entgegen unserer Vorstellung, an so vielen Ecken grün und farbenprächtig. Auto mieten online vorher z.B. Cicar - 11 Tage im Corsa für 160 Euro !

Schöne Größe, Doppelwaschbecken, 2 Einzelbetten mit Ablagen, Minibar (nicht gefüllt - konnte man bestellen), Wasseraufbereiter, viele Spiegel, Granitfussboden, extra Couch, ein großer Doppelschrank, kleiner LCD mit nur wenigen Programmen. Schöner Balkon mit Blick auf Poolanlage und aufs Meer. Ein schönes Zimmer. Wir hatten ein Zimmer in der 2. von acht möglichen Etagen - das ist die erste Etage mit möglichem Meerblick. Als Frühbucher hätten wir uns ein höher gelegenes gewünscht(aber unser Wunsch wurde nicht aufgenommen). Der Nachteil an der 2. Etage und bei Lage über der Disco/Abendanimation ist die Lautstärke, die nervt. Die Zimmerreinigung war täglich und sie war gut, es war sauber. Knappe 6 Sterne.

Hauptrestaurant und Poolbar sowie Bar auf der Dachterrasse(haben wir nicht genutzt). Jeder Gast wurde am Empfang beim Restauraneintritt begrüsst - Klasse. Immer wieder Überraschungen morgens oder abends (Sekt oder spezielles Entree-Süssigkeit, Weinverkostung) - das hat uns gefallen. Der Speisesaal ist groß und gut aufgeteilt, aber bei Vollbelegung wird es eng und man muss warten.Essenszeit von 18.30 - 22 Uhr. Jederzeit auch draussen sitzen möglich, das ist gerade morgens sehr schön. Reichliche Auswahl, die sehr schnell nachgefüllt wird. Qualität ist gut. Es gibt immer mal Besonderheiten wie mexikanischer Abend oder französich; größtenteils ist es aber typische deutsch/englische Touristenkost. Aber sie schmeckt, seltenst schlecht gewürzt. Sauberkeit insgesamt eher sehr gut. Klasse war z.B. auch die Animation, wie eine Folkloregruppe oder ein Geiger. Die Stimmung der Angestellten war u.E. gut - sehr gut und freundlich. Wir hatten Halbpension, die Preise für Getränke sind allerdings sehr hoch. Abrechnung auf Zimmernr. oder Barzahlung am Abend, das war gut. Vielleicht etwas umständliches Procedere bei der Bestellung mit doppelter Kontrolle. Tendenz zu 6 Sternen !

Super Check-In, persönlich und freundlich mit Begleitung ins Zimmer (!) - großartig. Ausführliche Erklärung zu Leistungen des Hotels, Reklamationen und Anfragen(neue Matratze, Safe funktionierte nicht) wurden in wenigen Minuten geregelt und umgesetzt. Wir waren davon begeistert wie auch von dem (zu bestellenden) Frühstückspaket am Abreisetag.Die Zimmerreinigung war sehr gut. Überhaupt waren alle Angestellten freundlich und ansprechbar. Am Empfang waren immer mehrere Angestellte. Während des Aufenthaltes immer wieder Zufriedenheitsumfragen, das fanden wir gut. Ganz kleiner Wehrmutstropfen war der Check-out. Morgens um 5 Uhr erwarte ich wirklich nichts, aber ein "Auf Wiedersehen" oder "Hat es Ihnen gefallen" wäre drin gewesen. Trotzdem TOP !

Das Hotel liegt im ruhigen Vorort von Playa del Ingles in San Agustin. Oberhalb des Ortes, sehr schön und ruhig gelegen. Transfer vom Flughafen unter 30 Minuten. Zum Strand 5-8 Minuten, 5 Minuten bis zum großen Einkaufszentrum des Ortes. Der Ort bietet ansonsten nicht wirklich etwas. Nach Playa del Ingles sind es fussläufig am herrlichen Strand und dem Paseo Canaria etwa 35 Minuten. Es gibt einen Shuttle Bus nach PdI und Maspalomas, öffentliche Verkehrsmittel an der Hauptstrasse. Wir wollten eine ruhige Umgebung und wenig "Action", allerdings hätte es etwas mehr sein können.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Pools sind schön, kleiner Kinderpool unten, ein großer oben. Sehr sauber, keinerlei Chlor sondern leicht salzig. Hat uns sehr gut gefallen. Animation über Tag haben wir nicht genutzt, es gab Bingo oder Modenschauen. Zu unserer Zeit war es nicht ausgebucht, wir empfanden das Belegen mit Handtüchern als OK und es gab immer ausreichend Platz. Die Platze etwas weiter vom Pool weg waren auf einer schönen Aussichtsempore, klasse. Aber windig ! Das halten die etwas dünnen Sonnenschirme dort dann nicht aus. Morgens wurde die Poolanlage ausführlich gereinigt. Lediglich die Sonnenliegen könnten etwas mehr Zuspruch bekommen ;) Nervig war die Musik - im doppelten Sinne und daher auch ein Stern Abzug. Zum einen gab es 14 Tage jeden Tag dieselbse Musik (Green Day, Snow Patrol und Elvis etc) - die Musik war gut aber immer gleich. Zum anderen ist die Musik der Abendanimation und der Disco spätabends zu laut(siehe Zimmer).