Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind mit Sicherheit keine Meckerer, aber dieses Hotel hat auch nach der Landeskategorie keine Vier Sterne Verdient. Voll Klimatisiert fehlmeldung. Es ist eine Klimaanlage vorhanden aber man hört lediglich den Motor. Auf dem Klo gibt es nicht einmal eine Klobürste ( ist schön anzusehen ). Handtücher wurden Täglich gewechselt und die Betten wurden auch Täglich gemacht. Innerhalb der 2 Wochen wurde einmal Staubgesaugt und auch nur einmal das Bad etwas Gründlicher gesreinigt. Das Persönal war höflich. Man hatte aber oft den Eindruck nicht Erwünscht zu sein. Die Animation Ging täglich bis 24:00 Uhr Ortszeit und zwar so laut das man so lange das ging keine Ruhe im Zimmer fand. Selbst bei geschlossener Balkontür konnte man kaum den Ton im Frenseher hören. Nach Deutscher Zeit konnte man dann endlich Nachts um 01:00 Uhr Versuchen zu Schlafen, natürlich schwitzender weise wegen der Tollen Klimaanlage. Unser Fazit: Es geht woanders auch etwas Billiger, erholsamer und Schöner. Die Insel selbst ist sehr Schön und auch zu Empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus-Dieter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Dieter, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und wir werden alles Mögliche dafür tun, dass dies nicht wieder vorkommt. Auch vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben uns diese notiert und sind über jedes Feedback dankbar, da es uns hilft die Einzelheiten zu verbessern. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begrüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, Das Gästebetreuungsteam des Gloria Palace San Agustín & Hotel ****
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