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Edwin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3 Wochen • Strand
Besser als gar Nix
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

MINUS Punkte für: Das Essen (ist nicht immer Genießbar) hatte kein Geschmack, es gibt in 7 Tagen 7 Verschiedene (und mehr) Gerichte und diese WIederholen sich Woche für Woche. Jeden Abens wird man durch eine 15 Man-Begrüßung in der "Cantine" begrüßt was auf dauer Nervt. Auch Nervt es 1x Wöchentlich zum Frühstück eine Service-Befragung durchzuführen. Der Pool ist nicht erfrischend, was Wasser darin ist "Pisswarm" DIe Sonnenschirme sind für 1,50m große Leute, dazu auch sehr Unstabil. Die Preise für Getränke nicht gerechtfertigt (0,3 San Miguel 3,50€) Über die Preise für den Thallasso wollen wir gar nicht reden. BoraBora Niveau! Die Aufzüge brauchen ewig. Der Gang zum Strand 15min HIN 15min zurück muss nicht sein. DIe Hoteleigene BUS Koordination macht keinen Sinn... PLUS Punkte für: W-Lan gratis! Nur auf Balkon oder Pool hat man eine gute Verbingung. (Vergleichbar mit DSL 1000). Der Strand ist TOP. Die Aussicht AB dem 7. Stock ist super. Ansonsten fällt mir nix mehr ein...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edwin
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Edwin, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihr Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie erhofft verbingen konnten und werden alles uns Mögliche tun, dass dies nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begrüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, das Gästebetreuungsteam Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel