Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach ein paar Tagen Langweiliges Essen.Auffällige Resteverwertung,Geschmacklich eine Katastrophe.Das Getränkeangebot bei All incl.in Ordnung wenn man auf gepanschten Wein und schlecht gemixte Cocktails steht.Ist natürlich alles eine Frage des Geschmacks.Am Tag der Abreise wir dem Gast ohne zu Fragen 2 Euro als Spende für die Hungernden Kinder in Afrika abgezogen.Hallo,gehts noch???Spenden ja,aber doch nicht so dreist das Geld einbehalten.Die Reaktion vom Personal war dann auch dem entsprechend Unhöflich.Eine Absolute Frechheit!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas u. Bozena |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Andreas, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und warden alles Mögliche dafür tun, dass das nichtc wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****
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