Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Über das Hotel an sich gibt es eigentlich nichts zu meckern. Größe wie gewohnt von Touristen Hotels auf den Kanaren. Zimmer in Ordnung, sauber, Essen reichlich und vollkommen in Ordnung. Personal eigentlich nett. Was uns massiv gestört hat und was ich so noch nie erlebt habe und bei einem vier Sterne Hotel auch nicht erwartet hätte war, dass am Pool den ganzen Tag sehr laute Musik mit oft viel Bass an der Pool Bar, vereinzelt auch über Boxen am Pool selbst. Das haben wir als sehr belästigend und nervig empfunden, vor allem die Bässe waren selbst am entferntesten Teil der Liegen noch zu hören. Einfach mal Augen zu und Stille genießen ging im Grunde nicht. Die meisten Gäste schienen das toll zu finden, das Personal am Pool hat unsere zweimalige Nachfrage bzgl Leiserstellen und vlt mal einer Pause zwischen 12 und 3 eher belächelt. Ein Ansprechen an der Rezeption wurde notiert, sollte an den Direktor gegeben werden, man konnte meinen, danach wäre es vlt etwas leiser geworden. Haben die Umfrage beim Abendessen ausführlich ausgefüllt, am Tage danach hatten wir ein Schreiben im Zimmer, man bedauere unsere Unzufriedenheit und würde versuchen, das Problem zu beheben. Wirkte etwas wie ein Vordruck. Nett gemeint. Schien wie gesagt am Ende etwas leiser, aber mehr nicht. Andere mag so etwas nicht stören, wir für unseren Teil würden das Hotel nicht erneut buchen, wobei es sonst eigentlich ein gutes Hotel wäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand