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Robert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Urlaub mit angenehmen Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Gloria Palace liegt etwas abseits vom Strand, knapp 10 Minuten Fußweg. Die Hotelanlage bot alles, was wir gesucht haben. Ob das Hotel ausgebucht war, wissen wir nicht, Liegen waren am Pool immer ausreichend vorhanden. Die Öffnungszeiten im Restaurant war so umfänglich, dass selten großes Gedränge aufkam. Beim Essen selbst haben wir immer etwas gefunden, gegenüber bisher gebuchten Hotels, war eine größere Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten vorhanden. Service war sehr gut. Animation hat uns gut gefallen, am späten Abend immer Livemusik. Schade, dass ab 23.09. alles nach drinnen verlegt wurde. Ein insgesamt erholsamer Aufenthalt. Wir waren im 4.Stock, hatten eine schöne Aussicht aufs Meer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robert, Vielen Dank für den guten Rückblick, den Sie gepostet und die Erfahrungen, die sie geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit mit ihrer Familie bei uns genossen haben. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfülen. Wir sind darüber erfreut, dass der Service, den Sie von dem Gloria Palace Thalasso & Hotels Team genossen haben, gut angekommen ist. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. Bei Fragen stehen wir ihnen jederzeit gerne zur verfügung. Freundliche Grüsse, das Gästebtreuungsteam Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel