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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub in der Vorsaison
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Größe des Hotels hat uns etwas erschreckt. Das Hotel ist schon etwas älter, aber gut gepflegt. Unser Zimmer im vierten Stockwerk hatte Meerblick, war geräumig und modern. Ein Wasserkocher u. Kaffee oder Tee standen zur Verfügung und es wurde täglich bei Bedarf aufgefüllt. Angenehm sind die beheizten Außenpools und die Vielzahl der Liegen, die aber recht eng aufgestellt sind. Zur Nebensaison findet man immer einen Platz, was in der Hauptsaison aufgrund der Größe des Hotels, ein Problem sein dürfte. Sehr ungünstig fanden wir die zwei Essenszeiten am Abend, man muss sich festlegen, ob man um 18.00 oder 20.00 Uhr essen möchte. Uns war 18.00 zu früh u. 20.00 Uhr eigentlich zu spät. Leider war oft um 20.00 das Buffet schon teilweise geplündert, bzw. nicht wieder richtig aufgefüllt. Sehr unappetitlich waren die Löffel in den Schüsseln, die um 20.00 Uhr schon durch viele Hände gegangen und immer klebrig u. schmierig waren. Die Getränke im Restaurant waren recht teuer. Die Auswahl der Speisen u. deren Qualität war o.k. , aber nicht hervorragend. Das Frühstück war gut. Schön, dass es verschiedene frisch gemachte Smoothies und sonntags Sekt gab. Sehr gut fanden wir die Shuttle-Busse , die zuverlässig nach Playa del Ingles und Maspalomas fuhren. Zum Strand zu laufen nimmt ein paar Minuten in Anspruch und zurück geht es immer bergauf. Für Menschen, die gut zu Fuß sind, kein Problem. Familien mit Kindern oder gehbehinderte Menschen dürften das nicht so toll finden. San Agustin ist ein eher ruhiger Ort , aber gerade das fanden wir recht angenehm. Wir haben eine schöne Woche im Gloria Palace verbracht und der Einzige Punkt, der uns abhalten würde, noch einmal dort zu buchen, ist die Organisation der Essenszeiten, bzw. die Benachteiligung der 20.00 Uhr-Essensgäste.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, Vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt in Gloria Palace Thalasso & Hotels. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wir freuen uns , sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****