- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine Junior Suite gebucht, 5. Stock Meerseite und Ausblick auf die Dünen von Maspalomas. Die Juniorsuite hat einen seperaten Wohnbereich mit heller Ledercouch, Sessel und Glastisch und Sideboard. Das Schlafzimmer hatte ein Doppelbett mit einer ganzen Matratze die nicht verrutschte. Súper. Badezimmer mit 2 Waschbecken, Badewanne mit Dusche und natürlich Toilette. Bademäntel, Badeschuhe und Strandtücher waren kostenfrei vorhanden. Die Reinigung des Zimmers, Handtuch- und Bettwäschewechsel war tadellos. Das Personal der Rezeption war sehr freundlich und nett. Die Verständigung klappte prima. Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich und nett. Nach 3 Tagen wusste der Service was wir zum Essen trinken und dies stand schon alles auf dem Tischdecken - super - es gibt noch Personal das mitdenkt. Die Essensauswahl war abwechslungsreich. Es wurden sehr hochwertige und überaus schmackhafte Komponenten angeboten. Stets frisch zubereitet und in grosser Auswahl. Das Personal insgesamt hatte für Kinder immer ein Lachen und Spässchen parat. Wir waren überwiegend im Hotel. Auch bei Regenwetter gab es keine Langeweile. Es wurde immer etwas angeboten - für Erwachsene und Kinder. Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit super Service und hervorragendem Essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Christa, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Zeil ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****


