Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Gloria Palace ist ein sehr großes, aber ruhiges Hotel in San Agustin. Es ist sauber, gepflegt und fast überall freundlich eingerichtet. Wir waren über Weihnachten und Silvester im Hotel und in dieser Zeit waren vorwiegend Gäste ab 30 Jahre in fast alle Nationalitäten vertreten. Alle Zimmer des Hotels sind zur Meerseite ausgerichtet und haben den ganzen Tag Sonne. Dem Hotel angeschlossen ist eine große Thalasso-Anlage, in der zu humanen Preisen Wellnessbad, Massagen, Kosmetikbehandlungen u.ä. angeboten werden. Das Hotel hat eine sehr schöne Poolanlage mit 2 Schwimmbecken, davon eins für Kinder. Auf dem Dach in der 9. Etage befindet sich eine große Terrasse mit einem kleine Pool und bequemen Liegeflächen. Für die Benutzung wird eine Extragebühr verlangt. Desweiteren befinden sich dort ein Spezialitätenrestaurant, sowie ein (spartanisch ausgestatteter) FKK-Bereich. Von der Terrasse aus hat man einen fantastischen Blick über San Agustin. In der unteren Etage des Hotels befinden sich ein Friseursalon, ein Geschäft für Schmuck und Bekleidung und eins mit Zeitschriften und Souvenirs. Für Getränke und den Snack zwischendurch stehen ein großer gastronomischer Außenbereich, eine kleine Bar am Pool und eine (leider sehr zugige) Bar im Eingangsbereich zur Verfügung. Unbedingt das Landesinnere erkunden! Eine faszinierende Gebirgslandschaft mit vielen tollen Aussichtspunkten. Warme Jacke nicht vergessen, teilweise hatten wir in den Bergen nur 9°. Ansonsten viel Sonne und angenehme Temperaturen zwischen 21° und 26°.

Wir hatten ein Sparzimmer gebucht und waren angenehm überrascht. Das Zimmer war sehr geräumig und freundlich eingerichtet. Neben dem bequemen Doppelbett (welches aber immer auseinanderrutschte) und dem 2-türigen Schrank gab es einen Schreibtisch, eine kleine Couch mit Tisch, TV, Wasserkocher mit Tee und Kaffee, Safe (gegen Gebühr), sowie das Badezimmer mit Badewanne und 2 Waschbecken. Auch der Balkon hatte eine ausreichende Größe, zwei Stühle und einen kleine Tisch. Das Zimmer befand sich in einer der unteren Etagen, hatte zwar Meerseite, aber mehr Blick in die Poolanlage als zum Meer. Dies störte uns aber nicht, war halt ein Sparzimmer. Das kostenfreie WLAN war übrigens nicht nur in der Eingangshalle, sondern auch im Zimmer und am Pool verfügbar.

Leider entsprach die Gastronomie nicht unseren Erwartungen an ein 4-Sterne Hotel. Das begann schon mit dem Speisesaal, welcher die Atmosphäre einer Werkskantine gleichkam. Der Raum ist in kühlen grau/beigen Farben gehalten und die Tische stehen sehr eng in Reih und Glied. Die Speisenauswahl beim Frühstücksbuffet war sehr gut – von Obst, Cerealien, frischen Eierspeisen, Wurst, Käse, Säften und verschiedene Brötchen war alles dabei. Auch das Abendessen gab es in Buffetform. Die Auswahl war ok, leider waren die heißen Speisen teilweise lauwarm bis kalt. Die angebotenen Suppen und die Desserts fanden wir fade und geschmacksneutral. Am 1. Weihnachtsfeiertag und am Silvesterabend gab es zum Abendessen ein serviertes 5-Gang Menu. Eigentlich eine gute Idee und die Menukarte klang auch vielversprechend! Leider wurden zu wenig Kellner eingesetzt und bis die heißen Speisen am Tisch ankamen - waren sie kalt! Auch geschmacklich war das Menu kein kulinarischer Höhepunkt.

Das Personal war in allen Bereichen des Hotels sehr freundlich und zuvorkommend. Teilweise wurde deutsch gesprochen, ansonsten kam man mit Englisch sehr gut zurecht. An der Rezeption waren immer mehrere Mitarbeiter beschäftigt, sodass alle Abwicklungen schnell und zügig erledigt wurden. Die Servicekräfte im Speisesaal waren blitzschnell beim Bringen der gewünschten Getränke und beim Abräumen der benutzen Teller. Das Zimmermädchen arbeitete zügig, manchmal etwas oberflächlich, aber insgesamt gu

Das Hotel liegt oberhalb von San Agustin, ca. 20 Min. vom Flughafen entfernt. Direkt nach der Ankunft haben wir uns einen Motorroller gemietet, deshalb störte es uns nicht, dass das Hotel auf einer Anhöhe liegt. Mit einem fahrbaren Untersatz sind die Stadtmitte mit Restaurants und Shops, die Strände, das Landesinnere und die Hauptstadt gut und schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In dem sehr schön gestalteten Poolbereich standen auf zwei Etagen eine ausreichende Anzahl von Liegen samt Schirm und Auflagen zur Verfügung. Von der oberen Etage hat man einen schönen Blick zum Meer und über San Agustin. Handtücher erhielt man gegen Kaution an der Rezeption. Das Animationsprogramm bestand u.a. aus Schießen, Bingo, Wasserball und Kinderclub. Es war aber unaufdringlich. Ein wenig störend fanden wir nur die Durchsagen der Bingozahlen über die gesamte Lautsprecheranlage, sowie die Schießanlage unterhalb unseres Balkons. Jeden Abend wurde in der Bar eine Show (vorwiegend Akrobatik) angeboten. Diese haben wir nicht besucht, da sie erst um 22.00 Uhr begann.