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Hans-Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Winter
Gerne nächstes Jahr wieder
5,0 / 6

Allgemein

Auf einer Anhöhe gelegen. Sehr große Zimmer, großes Bad. Ausreichende Liegen am Pool. Abseits des großen Trubels. Toller Blick auf das Meer (in den oberen Etagen)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer haben Fliesenböden. Wenn man in ein Bett geht verschiebt es sich auf dem glatten Boden. Bei jeder Bewegung im Bett verrutsht dieses. Sietzen im Bett und den Rücken an der Wand anlehnen - schwierig. Bei unserem nächsten Aufenthalt werden wir die Betten mit Gürtel oder Kordel verbinden. Die Zimmer hatten viel Stauraum. Zusätzlich ist eine Couch mit Tisch vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität der Speisen außergewöhnlich gut. Wenn von den Sonderspeisen des Abends etwas übrig ist, wird es am nächsten Tag verändert und frisch zubereitet wieder auf das Buffet gelegt. Leider wird dann alles in Soße erränkt.. Große Auswahl auch bei den All Inclusiv Getränken. Leider ist nicht mit Anis (Pernot, Ricard, Ouzo) in AI.


    Service
  • Gut
  • Grundsätzlich ein sehr guter Service in allen Bereichen. Manche Mitarbeiter eher gelangweilt. Am Empfang zur Zeit sehr viele Trainees. Bei Fragen mussten diese erst das Stammpersonal fragen. Dies hat eine längere Wartezeit zur Folge. Wir haben All Inklisiv gebucht. Am Abreisetag muss man das Zimmer bis 12.00 Uhr räumen. Uns wurde am Anfang gesagt, dass, wenn wir erst Abends anreisen, dass wir am Abreisetag bis zur Abreise auch AI hätten. Dies war nicht so. Wenn man erst nach 12.00 Uhr abgeholt wird, hat man nur noch Anspruch auf das Mitagessen und 1 Getränk. Alles weitere muss man zahlen. Cola 0,33 l für 2,80 €.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung wurde schon ausreichend beschrieben. Fahrtzeit mit dem Transferbus ca 30 Minuten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wir haben noch nie eine solche großartige Animation erlebt. Es begann um 10.00 Uhr morgens und die letzte Animation fand um 17.00 Uhr statt. Für uns waren die Angebote Bogenschießen, Luftgewehr, Dart, Boccia und Shuffleboard wichtig. Diese Animation fand tglich statt. Leider hat auch dieses Hotel sehr viele Stammgäste, die bei den Animationen alles besser wissen und das Animationsteam untergraben. Jetzt, Anfang März, waren sehr viele Personen im Animationsdienst, die dieses als Arbeit in ihren Semesterferien machten. Diese jungen Menschen konnten sich leider nicht durchsetzten (und auch nicht rechnen)


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Petra, Vielen Dank fur Ihr positives Feedback nach Ihren Aufenthalt in Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotels. Wir freuen uns, dass Sie unser Team fur freundlich und hilfsbereit empfunden haben und bedanken Sie dur die netten Worte, die Sie an das Rezeptions Team gegeben haben. Unser Ziel is tees, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu horen, dass e suns bei Ihnen gelungen ist. Vielen Dank fur Ihre Verbesserungsvorschlage. Wir haben uns das notiert und sind uber jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Mit Freundlichen Grußen, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Director/Manager