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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel in dem man sich wohlfühlt.
5,7 / 6

Allgemein

Ruhig gelegen. Das Hotel hat 8 Stockwerke zum Wohnen und die 9 wird als Terrasse genutzt.Die Terasse ist geteilt in FKK , die sehr schön ist 45 Liegen wovon die Hälfte belegt war und einen relax Bereich. das Hotel ist recht groß.Alles ist sehr sauber und der Zustand ist in Ordnung. WiFi (gratis) in der Lobby läuft recht gut. Sonst kostet das Internet 8€ die Std. HP/Al werden angeboten. Derzeit viele ältere Leute und zumeist Deutsche,NL,Nordländer,GB,Schweizer. Man konnte auch gratis die Bild im Eingangsbereich lesen. Ausführlicher Bericht mit Fotos vom Hotel und Urlaub auf unserer Homepage. Mietauto in Deutschland buchen. 1 wo.98€ bei Hollyday autos im Hotel 258€. In Las Palmas muß man ein Parkhaus nehmen. 3cent die min. Palmitos Park ist auch mit dem Bus zu erreichen 29€. Im Internet 26€. Man muß sich aber dann die Karte selber ausdrucken. Besuch lohnt sich. Freifliegende Greifvögel und die Delphinshow sind sehr interessant. Mit dem Bus kommt man überall hin.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war für uns der Schwachpunkt des Hotels. Es war sauber, renoviert und fast neu eingerichtet.Der Charm entsprach aber einem 3 Sterne Hotel. Es gab einen kleinen Kühlschrank und wir hatten schon einen 70cm Led TV. Die Lage unseres Sparzimmers war unter dem Thalasso Bad mit Blick auf die Berge und seitlich zum Meer. Da es ebenerdig lag (einziges Zimmer) mochten wir erst nicht Nachts das Fenster öffnen. Wir wollten daraufhin umziehen. Es war nichts frei und so gab man uns AL gratis mit dem Versprechen in einer Woche umzuziehen. Safe gegen Gebühr Wir hätten dann ins Haupthaus in den 4 St. ziehen können. Nach einer Woche waren wir aber doch mit unserem Zimmer zufrieden. Die Ruhe war ausschlaggebend und der große Tv. Die Ausstattung in den anderen Zimmern war auch nicht besser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein großes Restaurant. An manchen Stellen war es etwas eng. Gegessen wurde in 2 Durchgängen. Feste Tische wurden zugeteilt. Es war sauber und die Atmosphäre war der Größe des Hotels angemessen.Getränke wurden gebracht und bezahlt wurde dann an der Kasse. Die Auswahl und der Geschmack waren gut. An zwei Abenden gab es Livemusik im Restaurant. Die Bars waren sehr schön und geschmacklich eingerichtet. Hier mochte man gerne sitzen. Auch zum Mittagessen wurde es von uns benutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Dies ist das Beste was das Hotel zu bieten hat. Das Personal ist sehr freundlich und man hilft wo es nur geht. Die Fremdsprachenkenntnisse reichen für den normalen Vorgang. Bei speziellen Anlässen kann es aber Verständigungsprobleme geben.Beschwerden wird sofort und so gut es geht bearbeitet.. Zimmerreinigung war i.O. Die Rezeption war immer ansprechbar. Das Service Personal immer freundlich lächelnd und hilfbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 20min. vom Flugplatz. Es liegt erhöht in San Augustin. Das Hotel bietet einen Shuttelservice zu den Dünen/Shoppingcenter. An der Hauptstr. gibt es eine Bushaltestelle von der man überall hin kommen kann. Einfache Fahrt in den Touristenorten 1,40€. Las Palmas 5,40€ Einkaufsmöglichkeiten im Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage (2Pools)war sehr schön. Es gab genug Liegen.Auflagen Schirme und Handtücher(Kaution) gab es gratis. Man paßt auch auf, dass mit den Handtüchern die Liegen nicht reserviert werden. Man hatte auch teilweise einen schönen Ausblick. Animation wurde von einigen jungen Mädchen durchgeführt. Abends gab es meist Shows die gut besucht waren. Der Strand vor Ort ist auch ganz i.O. Die Dünen sollte man aber nicht auslassen. Bei Wind aber nicht so schön.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mike Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Zeil ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****