Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Die Hotelanlage ist sehr großzügig gestaltet. Unser Zimmer war überdurchschnittlich groß. Leider hatten wir am Anfang etwas Pech mit dem Abendessen. Das Fleisch war zäh. Den Wein, welchen wir zum Essen bestellten, hatte Kork. Trotz Reklamation wurde dieser nicht umgetauscht. An den darauf folgenden Abenden war die Qualität des Essens besser. Insgesamt waren wir aber mit der Wahl des Hotels zufrieden. Hervorzuheben ist der Thalasso- und Sparbereich!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sonja
Alter:	51-55
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sonja, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei Ihnen, da Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich ein paar Minuten Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung zusammenzufassen. Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben jedes Feedback analysiert und bedanken uns, da wir dadurch die Einzelheiten verbessern können. Für weitere Hinweise oder Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Fayna Rodríguez, Gästebetreuung. Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

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