- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Negativ ist uns die Animation für die Kinder aufgefallen, da man bei einigen Animateuren den Spaß an der Arbeit vermißt hat. Auch der Service in dem Außenbereich des Restaurantes war nicht immer toll. Es wurden teilweise die Tische nicht eingedeckt und auch die Tischdecken hätten öfters gewechselt werden können. So haben wir öfters die Marmelade vom Frühstück wieder Abends auf der Tischdecke gefunden. Besonders positiv sind die Originalgetränke (Havana Club, Bacardi, Coca Cola, Fanta usw.) und die große Anzahl der Sonnenschirme im Poolbereich zu erwähnen. Auch der Shuttleservice nach Maspalomas oder Playa del Ingles hat uns sehr gut gefallen. Ingesamgt haben wir mit zwei Familien einen tollen Urlaub in dem Hotel gehabt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marko |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Marko, Vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt in Gloria Palace Thalasso & Hotels. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wir freuen uns , sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

