Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind oft auf den Kanaren, besuchten aber das erste Mal dieses Hotel. Mit dem Aufenthalt waren wir gut zufrieden. Besonders gut und deshalb speziell hervorzuheben sind: - freundliche und beliebte Kinderbetreuer und Betreuerinnen - schöne Lage und von der Anlage und besonders von der Dachterrasse aus mit tollem Blick auf das Meer - stets freundliche Mitarbeiter/Innen und guter Service - liebevolle Ueberraschungen im Speisesaal: Livemusik, Besuch des Maskottchens, spezielle Aperos...... Noch einige Punkte, die es zu eventuell noch zu verbessern gilt. Jedoch konnte uns nichts die Ferienfreude betrüben. - zum Teil recht laut in der Anlage, das Abendprogramm war sehr laut bis nach 24.00 Uhr, auch im Zimmer - Klimaanlage im Zimmer zu schwach, 24 Std. auf voller Stärke ging es gerade knapp (1 Schlüsselkarte stecken lassen). - sehr kleiner alter Röhren-TV, schlechter Empfang - bei Vollbelegung kaum mehr Liegestühle und Schirme erhältlich, viele werden schon früh morgens besetzt Trotz dieser negativen Punkte können wir das Hotel absolut weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guido |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrter Guido, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und mich für die guten Bewertungen, die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wir freuen uns , sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****
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