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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2007 • 4 Wochen • Strand
Hotel auf dem absteigenden Ast
3,3 / 6

Allgemein

sehr renovierungsbedürftig, Zimmerreinigung eine Katasorphe auch ungeziefer im zimmer, beim Frühstück wie in einer Kantine Preisleistungsverhältniss stimmt nicht


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung eine Katastrophe. Nach 14 Tagen wurde einmal wieder gesaugt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist gut jedoch meistens kalt an den Buffets


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung sehr mies, ebenso der Service beim Frühstück, Bergevon Geschirr auf den Tischen, man muß selbst eindecken, Personal sehr überfordert. Personal an der Reception ist sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage finde ich sehr gut, Sonnenseite, Meerblick und ruhig


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Talassocenter ist sehr schnudelig vorallem die Umkleiden, die chefin ander Reception auch sehr arrogant und unfreundlich


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service bewertet haben. Auch vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben uns diese notiert und sind über jedes Feedback dankbar, da es uns hilft die Einzelheiten zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und wir werden alles Mögliche dafür tun, dass dies nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begrüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, Das Gästebetreuungsteam des Gloria Palace San Agustín & Hotel ****