Wir waren vier Erwachsene, 2 vollendeten 65.Geburtstag, was vom Hotel mit je einer Fl.Sekt und einem Obstkorb honoriert wurde. Fanden wir toll. Oder kam es vom Reiseveranstalter ?Im Thalassobereich sollte das Personal etwas besser deutsch sprechen. Sonst war es super und wir haben uns gut erholt. Im Speisesaal wäre eine Tischzuweisung empfehlenswert. Beim Frühstück und Abendessen zeitweise starkes Gedränge. Brigitte und Klaus-Dieter Thon

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2009
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Brigitte und Klaus-Dieter Thon, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und mich für die guten Bewertungen, die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Freundliche Grüsse, die Gästebetreuung Gloria Palace San Agustín

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