- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel ist Preisleistungsverhältnis nicht gewachsen, der Preis für das All Inkl. Ist überrissen und bietet nicht den normalen Anforderungen. Das Essen ist sehr üppig aber die Qualität sehr schlecht , Bsp. Fleisch zum Teil roh Fisch ist gefroren Grill ist lieblos. Dieverse Speisen sind am folgetag mit Saucen wieder aufgetischt, ist nicht sehr Professionell.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aleksandea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Aleksandea , Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service sowie die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden alles Mögliche dafür tun, dass das nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begrüssen und von unserem guten Service überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüssen, das Gästebetreuungsteam Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel


