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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3 Wochen • Strand
Im Januar wieder
4,8 / 6

Allgemein

8 Etagen im Haupthaus mit je 42 sehr großen,hellen Zimmern. Zustand unseres Zimmers : Defekte Birnen im Bad,eine Badtür die sich nicht abschliessen lies,lose Bettfüsse,Schublade ohne Führungen,sehr laute Kleiderschranktüren,Balkongeländer lose und eine Balkontürführungschiene mit losen verrosteten Schrauben. Sauberkeit immer sehr gut. Telefonieren vom Zimmer : Hallo Gehts noch ! Nur im Notfall falls Skype nicht wegen fehlendem WiFi nicht geht. Juni ist wohl die preisgünstigste Möglichkeit Gran Canaria kennen zu lernen oder einmal dort Urlaub zu machen. Jedem sollte allerdings klar sein dass dann auf dieser Insel nicht viel los ist und viele Bars und Restaurants geschlossen haben. Allerdings gibts im Juni ein Fest im Las Palmas (Gründung der Stadt und die Fiesta San Juan )das sehenswert ist. Auch an allen Playas wird gefeiert und macht echt Spaß!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Eingangs schon beschrieben zimmer sehr gut ,groß,hell mit grossem Badezimmer aber mit einigen Mängeln


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant eigentlich sehr groß ,aber Im Juni zur Hälfte geschlossen.(bis auf ein paar Tage ,da war eine größere Reisegesellschaft aus Terror da ). Frühstücksangebot überragend.Leider sind die Köche um 7Uhr30 noch nicht dazu bereit, Spiegeleier,gebraten Speck oder Tortilla,zu servieren. Sauberkeit im Restaurant ist unserer Meinung fragwürdig, da einen morgens schon eine auslaufende Kaffeemaschine im Eingangsbereich empfing, und die Essensreste des Vorabends dem ganzen noch die Krone auf gesetzt haben.So gehts nicht ! Zur Ehrenrettung muss gesagt werden dass auch im Freien gefrühstückt werden kann. Das leidige Thema Abendessen :Klar man kann es nicht jedem recht machen.Viele Nationalitäten , viele Generationen. Aber aus wenig etwas zaubern kann jeder Koch ! Das überaus abwechlungsreiche Angebot beim Abendessen ist Geschichte und hat All-inkl. Platz gemacht. Wir denken mal jeder Halbpensionist, der schon 10 Mal hier war ,wird uns verstehen. Mal sehen ! Vieleicht kommen noch andere Zeiten.


    Service
  • Sehr gut
  • Offenbar haben wir das Glück immer nur auf gutgelaunte , herzliche und freundliche Angestellte des Hotels zu treffen,deren Fremdsprachenkenntnisse zudem noch sehr gut sind.Weder beim Check-in noch beim Check-out gab es, in mehr als 20 Besuchen, in diesem Hotel Probleme. Beim Online-Check-in für den Abflug wurde uns sehr geholfen und der hauseigene Rechner mit Drucker zur Verfügung gestellt. Zimmerreinigung immer sehr gut; und auch die Frage nach zusätzlichen Kopfkissen,Sitzauflagen oder Handtüchern war nie ein Problem. (Etwas Spanischkenntnisse erforderlich falls man die Wünsche direkt bei der Reinigungskraft zum Ausdruck bringen will und das am besten auch tut.) Auch den Techniker für evtl. Reperaturen bekommt man am schnellesten über die Reinigungskraft.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der nächstgelegene Sandstrand befindet sich unterhalb des Einkaufszentrums und ist in 5-10 min.gut zuerreichen. Shopping allerdings ,mal abgesehen von den Lebensmittelmärkten,wie türkischer Basar. Hotelbus gibt es auch; der aber leider nur selten fährt. Öffentliche Busse sind reichlich vorhanden und fahren in alle Richtungen in regelmäßigen Abständen. ca.20 min Transfer bis zum Hotel wären sehr gut wenn man nicht nach Erhalt der Koffer noch 1Stunde30min.auf die Abfahrt des bereitstehenden Busses warten müsste .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und mich für die guten Bewertungen, die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****