war das 3mal da. Zimmer gross mit toller Aussicht. Leider könnte die Reinigung der Zimmer besser sein. Halbpension hat Luft nach oben, war in der Vergangenheit besser. Gym wäre schön aber die Geräte sind in einem schlechten, ungepflegten Zustand. Radvermietung im Hotel
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fabrizio |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Fabrizio, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns zum dritten Mal besucht haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Geräumigkeit des Zimmers und die schöne Aussicht genossen haben. Wir bedauern, dass dieses Mal einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, zur Halbpension und zum Zustand des Fitnessraums zu schätzen und haben sie an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese an einer Verbesserung arbeiten. Wir freuen uns auch, dass Sie unseren Fahrradverleih in Anspruch genommen haben, eine hervorragende Möglichkeit, die Gegend zu erkunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Fayna Rodriguez Duty Manager Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****