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Reinhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Mich nervt das ewige Karten vorzeigen.
4,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind das positive in diesem Hotel. Die Lage zum Strand ist mühsam. Da der Weg vom Strand nur bergaufwärts geht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist gut. Aber als All Inclusive Gast muss man ständig seine Zimmerkarte bei Bestellungen vorzeigen, das nervt unglaublich und stört die Urlaubsfreude. Das müssen die wohl zur Kontrolle machen, da dort auch Halbpension gebucht wird. Die größte Frechheit ist die Abendveranstaltung, dort kann nur bei „Oberkellner „ Getränke bestellen, die mit einem Kartnerlesengerät rumlaufen . Du kannst nicht bei einem „normalen Kellner“ bestellen, die beachten dich daher auch nicht . Und wenn du so einen Oberkellner hast, wie wir heute ab, der so arrogant und eingebildet ist, dann kriegst du nichts zu trinken. Der ist 10 Mal an uns vorbei gelaufen, stand direkt am Nebentisch, aber hat absichtlich an uns vorbeigeschaut. Unglaublich, das die solche Personen in führender Position beschäftigen. Wahrscheinlich aber auch gewollt, damit wird sicherlich Geld gespart. Meine Frau ist während der Show ins Zimmer gegangen, weil Sie sich sowas nicht gefallen wollte. Es wurden von dem nur ausgewählte Personen bedient. Ich kann mein Geld beim nächsten Urlaub auch woanders ausgeben.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reinhard, Vielen Dank, dass Sie unser Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und warden alles Mögliche dafür tun, dass das nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Director/Manager